2018年4月30日 府中駅前教室 M.E様 マンツーマン講座1時間

エクセルを中心にご受講されていまして、今日は、カイカテキスト課題集Excel2013入門1の内容を中心に、セルへの値の入力・列の幅や行の高さの変更・計算式の入力・オートフィルコピーなどの練習をテキストに沿ってして頂きました。

今後も焦らずマイペースで少しずつ練習して慣れて頂きます。

2018年4月30日 E.S様 マンツーマン講座1時間

保育園の先生。今日は、iPhoneに撮りためた写真をPCに保存する方法をご相談頂き、資料も作成しながら対応。職場でお使いのプリンタを使ったポスター印刷・割付印刷・手差し印刷の方法に関してもご質問頂き、Canonの複合機をお使いということで簡単な資料を作成してお渡ししましたが、プリンタによって画面は違うので、うまくいかなかったら次回に型番をお知らせ頂くようお伝えしています。

また、お子様の写真を使ってのしまうまプリント写真発注・しまうまフォトブック作成・おもいでばこでの写真管理などもおススメしました。プリントやフォトブック作成が安くできることに驚かれてました。

2018年4月30日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座2時間

専門学校の先生で、学校で使われているFacebookページへの記事投稿・画像投稿、学校で使われているTwitterアカウントにも記事投稿と写真投稿にアップロードをご希望頂き対応。ログインから記事や写真の投稿・投稿済みの記事の編集や削除まで、パソコンでの場合とスマホ(iPhoneアプリでの場合)に関して、ご案内しました。

また、パワーポイントで作成したファイルをFacebookに載せたいとのことで、直接JPGに変換する方法とPDFで保存してからsmallPDFのサイトでJPGに変換する方法とをご案内しました。

2018年4月27日 府中駅前教室 M.K様 マンツーマン講座 2時間

競馬予想のVBAのロジックに関してご相談頂き、対応。配列変数の利用と、FOR NEXT文のネスト、ワークシートファンクションを使ったデータソードなど、ご要望に応じてお伝えしました。

いろいろなバイアスを無くして、シンプルに倍率のみで予想するシステムを作って頂いており、これから天皇賞からダービーまでシステムで予想に挑戦頂き、次回にその精度の検証などを一緒にさせて頂きます。

2018年4月26日 府中駅前教室 I.H様 マンツーマン講座1時間

スマホでYouTube等を見ていて通信容量制限にひっかかってしまったことが数ヵ月前にあったということで、通信容量の確認方法をお伝え・・しようと思ったところ、「My au」のアプリが古くなっており更新を求められる画面になってしまい、更新をしようとするとau IDが設定されていない旨の表示がされてうまくいかず、ネットを調べて対応方法を探したところ、システムのアップデート・通信環境の変更・ブラウザキャッシュのリセットなど出てきたので、それらを一通り対応。

それでは改善しなかったのですが、「au Market」の不具合という情報があったので、au Marketのアプリを初期化してみたところ、改善してアップデートが問題なくできるようになりました。

その他、Facebookの通知の調整などなど、ご希望に応じてさせて頂き、ご自宅の無線環境構築に関しても、おススメの無線親機を紹介してご案内しています。

来月に目の手術をされるということで、お仕事も少しお休みされ、復帰時期が分からないので一度教室も退会されるというお話を伺ったのですが、手術後に目が良くなってスマホやパソコンで困られた時にまたご相談くださいということで、ご休会扱いにさせて頂くお話になりました。

2018年4月26日 府中駅前教室 M.N様 マンツーマン講座1時間

お耳が不自由な方で、パソコンタイピングの筆談をしながら対応。

Word2013基礎のセミナーテキストを使ってマンツーマンご受講中の生徒様で、前回にWordの文書作成の一通りの機能を学んで頂き、今日はその復習から。

ご自宅でうまくいかなかった点として「均等割り付け」「タブとリーダー」「文字の塗りつぶしの色」に関してのご相談を頂いて対応させて頂きました。

今日は次に、はがき作成の機能のところをテキストに沿ってご案内し、文面と宛名面を作成頂きました。宿題として、ご自宅で総合問題を一通り解いてみて頂いて、次回また分からなかった点に関してのご質問を頂いたりExcelの基礎に入ったり・・といったことでご提案差し上げています。

2018年4月23日 府中駅前教室の生徒様PCメンテナンス時対応

Windows7のPCで、2015年でWindowsUpdateが止まっているPCの更新をご依頼頂き対応。

先ず、Windows Updateを試行すると、エラーが表示されて更新の確認ができないことを確認。システムファイルを含めてディスククリーンアップをし、再起動後、再度Windows Updateを試行しても同エラーが発生。

エラーコードを調べたところ、証明書の認証に関してのもので、PCの日時を確認してみたらシステム日付が2010年のものになっており、日付を修正したところ、無事にUpdateの確認ができるようになりました。

バッテリー切れでCMOSがクリアされてしまったのかも知れません。

2018年4月23日 府中駅前教室 Y.F様 出張マンツーマン講座1時間

旅行記を作成されている方。先日に一冊本舗への出稿を一度頂いた後に写真掲載のミスが見つかったということで止めさせて頂き、本日までの間に校正をして頂いて、再度、PDF化して出稿手続きをして頂きました。

その他、旅行記の送付のためにMacの宛名職人でラベル印刷データを作成したり、Amazonでエーワンラベルの発注をしたり・謹呈しおり発注したりなど、対応させて頂きました。

2018年4月23日 府中駅前教室 S.O様 マンツーマン講座2時間

お持ちのiPhoneの設定とAndroidタブレットの設定に関して、ご相談頂き対応。

使わないアプリの整理をして、よく使うアプリをホーム画面に配置。ご希望頂き、万歩計アプリ(POPOPO)をiPhoneにインストール。各アプリの使い方ご案内。WIFIの使い方もご案内。

アプリとiOSの更新作業、Googleアカウントの取得、ポケモンGOとLINEツムツムのインストールと初期設定と使い方ご案内、電子書籍を使いたいとのことで、Amazonに会員登録をしてタブレットにKindleをインストールして使い方ご案内。青空文庫もインストールして使い方ご案内。

GoogleとYahooとAppleとAmazonのアカウント情報やパスコードの扱いが混乱するとのことで、情報を一覧にまとめて差し上げました。

追ってまたマンツーマンご依頼頂ける予定。PCの調子が悪いということで教室オススメPC資料お渡しして、iPhoneに使い慣れないとのことであいぱっどくらぶのカリキュラム表もお渡し済み。

2018年4月23日 府中駅前教室 K.K様 Webroot設定マンツーマン講座30分

教室で販売しているWebrootの設定をご希望頂き対応。
Lenovoノートパソコンをお持ち頂き、性能がそこそこだったので、視覚効果の調整・メモリの設定などをさせて頂き、体験版で期限の切れていたマカフィーをアンインストール、Sophos Homeというあまり評判のよくないセキュリティソフト体験版が入っていたのでこれもアンインストールし、auのキャリア決済でご契約頂いて、インストール対応させて頂きました。
https://community.sophos.com/kb/ja-jp/12360

また、もう1台ご自宅でインストールされるとのことで、3台までインストール可能との旨をお伝えして、インストール方法もお伝えしています(ログインID・ログインPW・ライセンスキーもお渡し済み)。

2018年4月23日 府中駅前教室 Y.H様 出張マンツーマン講座1時間

お持ちのデスクトップPCからスマートフォンへメールが送れないということでご相談頂き対応。Outlook2016に設定されているメール情報の修正をさせて頂いて無事に完了。

ご希望頂いてWebrootの契約をして頂き(支払いはauキャリア決済)、新しいデスクトップPCと古いデスクトップPCとにインストールさせて頂きました。その他、新しいデスクトップPCのBIOSのアップデートを対応。

また、キャリアの契約内容の見直しを一緒にさせて頂き、スマートフォンと一緒に契約頂いているほとんど使っていないタブレットの紛失サポートなど不要なものが入っていたので、オプションの契約変更対応などさせて頂きました。

auスマートパスは、データのバックアップのためにお使い頂いていたため、解約せずに、スマートフォンのセキュリティソフトの方もauスマートパスのウィルスバスターを残しています。
https://pass.auone.jp/main/

2018年4月22日 府中駅前教室 I.H様 出張マンツーマン講座1時間

八王子(山田が近い)にお住まいの方で、リスティングページを見てご連絡頂き対応。

Photoshop Elements 2018 をお持ちの5年くらい前のWindows7PCにインストールしたところ、ファイルを開けないということでした。お伺いして拝見し、再インストール・セーフモード・Webの情報を見てレジストリ変更・ハードウェアのアップデートなど、あらゆる方法をいろいろ試したところ改善せず。

ご相談をし、Photoshop Elements15の体験版で試させて頂き、問題なく動いたので、AmazonでElements15をご購入頂くということになりました(Adobeの正規版はすでに販売終了している)。

また、パソコンの買い替えも強くお勧めし、写真編集を前提として、推奨機種を選定させて頂きました。
http://kakaku.com/item/K0001028813/spec/#tab

買い替え時の設定等でまたご依頼頂けるかもです。設定をお待ちの間、ご趣味のお写真や旅行のことなどをお伺いし、教室の取り組みもご案内しました。写真教室に通われているそうです。

2018年4月22日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座1時間

ご自分の作成された手芸品を扱うホームページを運用されていて、ホームページビルダーを入れ直したらサイト更新がうまくできなくなってしまったということで、ご相談頂き対応。

検証の結果、アップロードされようとしている場所が誤っていました。ビルダーのFTP転送設定などを直し、更新の方法をお伝えしたりして完了。また、期限切れのマカフィーが入っていたりしたので、その点もアンインストール&Defender有効化で対応させて頂いています。ノートンから昨年末に引き落としがあったがライセンス情報が無くわからないとのことで、サポート窓口をお伝え(日曜で電話サポートが閉まってました)。

ボロボロの富士通のマウスをお使いだったので、教室のマウスを販売しました。サイトの仕様が非常に古めかしいので、JIMDO等で作り直して頂くこともオススメしています。

手芸品はAMAZONでも販売されているそうで、ミンネなどでの販売もご案内しています。また困ったりご要望等あればご相談頂ける予定。

2018年4月22日 府中駅前教室 J.T様 マンツーマン講座1時間

最近ご入会の方。お持ちのノートPCのOfficeのアクティベーションができない(カードを捨ててしまった?)ということで、ご相談頂き対応。

デルの第8世代Core i5、メモリ8GB、SSD256GBの14インチの非常にステキなPCをお持ちでした。とってもサクサクと動き、キーボードの打鍵なども滑らかな良いパソコンです。
http://kakaku.com/item/J0000026961/spec/#tab

すでに設定されているマイクロソフトアカウントにOfficeのアクティベーションが紐づいていないかを確認するために拝見したところ、Windowsログオンに使用されているマイクロソフトアカウント(J:COMのアドレス)と、Officeに設定されているマイクロソフトアカウント(outlook.jpのドレス)が違うようで、複数のマイクロソフトアカウントが使われていました。Officeを起動すると、ライセンス認証を求められる状態。

ブラウザでOffice.comにアクセスし、Officeに設定されているマイクロソフトアカウントでログインしたところ、やはりOfficeのアクティベーションは紐づいておらず。Windowsログオンに使用されているマイクロソフトアカウントでログインしようとしたところ、J:COMのアドレス認証が済んでいないというメッセージの表示。

J:COMのメールはメールアプリに設定されておらず(うまくいかなかったそうで)メールパスワードも不明とのことだったので、ご自宅にお電話頂き、J:COMのアドレスのパスワードを聞いて頂いて、J:COMのWebMailで確認をして認証をしたところ、認証は完了。しかし、こちらのマイクロソフトアカウントにもOfficeのアクティベーションは紐づいていませんでした。

 

結果、Office Home & Business 2016を37,000円ほどでオンライン購入頂き、設定頂きました。Windowsログオン・Officeのアクティベーションともに、J:COMのアドレスをお使い頂いていますのと、メールアプリに、J:COMのアドレスも設定させて頂きました。

その他、タスクバーにエクスプローラ・Edge・メールアプリ(Outlook.jp・過去に使われていたnifty:月1,500円くらい払われているそうなので今後の解約をおススメ、J:COMを設定)・ワード・エクセル・パワーポイント・フォトアプリを設置、Edgeのお気に入りにいろいろなおススメサイトをご相談しながら設定。OneDriveを使用せず規定でコンピュータに保存・タッチのリボンを表示しない・スタート画面を表示しない設定に各オフィスソフトを設定、など、使いやすく設定をさせて頂きました。

2018年4月21日 府中駅前教室 S.H様 出張マンツーマン講座1時間

前回の出張対応の時に故障していた無線親機の代替え品を納品&設定させて頂くため、お伺いして対応。

ノートPCとスマホ2台を無線に繋がせて頂き、今後奥様がネットショッピングもされたいということで、AMAZONと楽天の会員登録などもさせて頂きました。

また、ご自宅にプリンタが無いので欲しいということを受け、CANONの8130をAMAZONで購入頂きました。こちらも設定がわからないようでしたら追ってのご相談を頂く予定です。

2018年4月21日 千歳烏山教室 Y.K様 マンツーマン講座1時間

もともとiPadユーザーさんでiPhoneをご購入され、LINEは娘さんが移行してくれたもののFacebookやメッセンジャーの移行ができないということでご相談頂き対応。

iPadにインストールされていたFacebookアプリで確認したところ、Facebookのログインアカウントを複数お持ちで、誤ったアカウントでログインされていたことが原因でした。ログインし直して解決。

他に、LINEの友達追加の方法(主にQRコード)・Facebookの個人情報(生年月日など)の公開範囲・メールアプリとメッセージアプリに届く内容の差に関して(メールアプリにはi.softbankのアドレスを設定され、メッセージアプリには旧vodafoneのアドレスとSMSを設定されていました)、メールアプリに届いた迷惑メールの対策、iPhoneの電話アプリでの留守電の聞き方等、ご相談頂き対応。

ありがちなお話で、新しいiPhoneで各アプリを起動時に強く押してしまい、毎回3Dタッチが出ていて操作がうまくいっていないようでした。「圧感知ではなく静電気感知なので、優しく触れるだけ」ということでお伝えしたところ、うまく操作頂いています。

2018年4月21日 つつじヶ丘教室 K.E様 マンツーマン講座 1時間

娘さんがご結婚されてアメリカへ行くため、連絡用にスカイプを使いたいということでご相談頂き、お伺いして対応。

iPhoneをお持ちなのとノートPCもお持ちなので、そちらにSkypeの設定をして通話テストもさせて頂きましたが、リビングの方でテレビにつなげてのSkypeもされたいということで、別にPCを1台購入することになりました。

用途を考えて、スティックPCやコンパクトのボックスPCもご案内しましたが、ノートをもう1台購入されることになり、選定しました。無線マウスと、テレビにつなぐ長めのHDMIケーブルもご購入頂いています。
http://s.kakaku.com/item/J0000023794/#tab02

また、音楽データを大量に扱われており、既存のノートPCのSSD空き容量が128GB中10GBを切ってきたので、128GBのSDカードを拡張用にご購入頂きました。

次回4月29日にお伺いして、届いたPCの初期設定や既存PCの音楽データをSDカードに移行など対応させて頂く予定。

2018年4月19日 府中駅前教室 Y.M様 マンツーマン講座1時間

野球大ファンの生徒様で、購入された巨人阪神戦のチケットが、すでに手配済みのものだったためメルカリで販売したいということでご希望頂き、スマホにアプリをインストールして会員登録し、写真で商品を撮影して出品して頂きました。その後の対応方法もお伝え。

また、楽天でのTOTO購入のために楽天銀行の開設手続きを進めて頂きました。

2018年4月19日 府中駅前教室 M.N様 マンツーマン講座1時間

経営されているカウンセリングルームのホームページのWordPressテーマをお選び頂いたということで、その編集などをご希望頂き対応させて頂きました。

CSS編集は後にして、先ずはテーマに付随した機能の範囲内でのカスタマイズをして頂き、コンテンツをHTMLで作成(表入れ等)して頂きました。HTMLに関してあまり詳しくないということなので、HTMLの基本的なタグ一覧を印刷してお渡しし、少し勉強して頂くようお伝えしています。教室で2画面でHTMLやCSSも学べることを別途お伝え。
http://www.fureai.or.jp/~irie/html-tag/

2018年4月18日 府中駅前教室 T.I様 出張マンツーマン講座2時間くらい

先日教室でご購入頂いたノートパソコン・プリンタ・無線親機の初期設定で出張マンツーマン対応をさせて頂きました。無線親機にプリンタ・PC・お持ちのスマホを接続させて頂き、プリンタのドライバをPCにインストールしてテスト印刷も完了。

Androidスマホで撮影した動画が容量を圧迫していてスマホでメールの確認ができないということで、動画データのPCへの取り込みなどもさせて頂きました。スマホの容量そのものが小さく、古いもので動きも安定しない状態だったので、auでスマホの買い替え(iPhoneへの買い替え)もおススメしています。

また、iPadmini4の32GBをお持ちで、auで契約されていました。全く使っていないということだったので、2年更新時に解約いただくことをおススメしています(2019年1月が更新月の予定)。動画を撮影するのはこちらの方が容量的にもおススメとお伝えし、こちらのiPadminiも最新の状態に更新したり無線親機につなげたり不要ファイル削除したり不明だったAppleIDのパスワードを再設定したり等、させて頂きました。

2018年4月18日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座2時間

前回は初期設定のためにご自宅にお伺いしましたが、今日はPCを教室にお持ち頂いて対応。

先ずはワードの基礎的な使い方を知りたいということで、Word2013基礎のセミナーテキストの内容を中心に(はがき以外の部分)、実際に復習問題の課題を作成して頂きながら、各機能の使い方をざっくりご案内しました。

テキストもご購入頂き、練習用のデータもセットアップさせて頂いたので、ご自宅で復習頂いて、次回その質疑応答かエクセルの基礎の内容をお伝えする予定。お耳が不自由なため、2画面講座でのご受講は難しく、講座のレクチャーは全てパソコン文字打ちの筆談でさせて頂いています。

2018年4月18日 府中駅前教室 T.I様 タブレットマンツーマン講座1時間

Androidタブレット講座継続ご受講中の生徒様。
楽天市場やYahoo!ショッピングでのネットショッピングの方法をご相談頂き、会員登録から実際の購入までの流れを実践でご案内。

今度一度、タブレットを初期化しての一通りの再設定の方法も学んでみたいということでご相談頂いていますが、各アプリの再認証の手続きなどが大変になったりするリスクもあるということでお伝えしています。

2018年4月17日 府中駅前教室 H.Y様マンツーマン講座2時間

吉祥寺に開かれているMusic Bar&RestaurantのJimdoサイトに、ライブ出演者画像のスライドショーを載せたり、その画像作成のためにMacのプレビューアプリで画像加工(画像調整・トリミング・文字入れなど)したりなどの方法をご案内。
http://appcooking.jp/image-editing-mac

また、Jazzライブ情報やライブハウス情報のポータルサイト、@JAZZに登録頂き、今後の更新の流れなどもお伝えしました。

2018年4月16日 府中駅前教室 M.N様 マンツーマン講座1時間

ワードプレスのテーマ探しとインストールとカスタマイズに関して、ご相談頂き対応。テーマ選びに難航されています。

イラレでのホームページ素材作成、不透明マスクを使ったグラデーション写真、背景写真で文字がみにくくならないように袋文字にする方法等、ご案内しました。

また、ご希望頂き、14インチくらいのそこそこ高性能なパソコンを選定。

2018年4月16日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座1時間

先日に一緒にお作りした文書のミリ単位の調整をご希望頂き、対応させて頂きました。その他、スマホのご質問も頂き対応。

別にご依頼頂いているホームページ用地図データの作成と使用写真の差し替えなど、決算月の今月中に払いたいとのことでご要望を頂いています。追って対応予定です。

2018年4月16日 府中駅前教室 Y.F様 出張マンツーマン講座2時間

以前から作成頂いていた旅行記のデータが完成したので、最終校正や目次作成をし、一冊本舗のサービスを使って、Pagesから出力したPDFデータの出稿作業、表紙データの作成・出稿作業をして頂きました。
http://www.1satu.com/html/price.html

今後1週間程度で見本が1冊福田様ご自宅に納品、内容をご確認頂き、教室にご一報頂いて、問題なければ一冊本舗に伝えて残りの分を製本・納品頂く予定です。A5版150ページ50部で、料金は95,000円程度、次回4月27日に出張講座でお伺いする際に振込で頂戴する予定です。

また、プリンタが不調ということで、その点にも対応。USBでの接続がうまくいっていなかったのとインクが切れていたのとヘッドが詰まっていたのと・・と、複数の要因が重なっており、なかなかうまくいかなかったようです。無事に解決。

2018年4月15日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

お仕事が始まって、やることがいろいろたまってきているということで、タスク管理の方法(付箋やスマホメモやWeb上のメモなどの使い方)、報告・連絡・相談の時の相手への配慮(相手の時間を奪っているという配慮を忘れない上で、積極的に報告・連絡・相談をする)、重要性と緊急性のマトリックスを考えて、やることの優先順位割り振りなど、お伝えしました。
https://www.ashi-tano.jp/?p=2067

その他、エクセルの宿題を解いてきて頂いたのを見させて頂いたり、スマホの更新などなどさせて頂きました。また、現在の仕事ではフォームへの入力が先ずは多いということなので、タイピング練習もおススメしてレクチャーさせて頂きました。

2018年4月10日 府中駅前教室 Y.H様 出張マンツーマン講座2時間

新しいデスクトップPCをご購入頂き、セットアップと旧PCからの移行など、対応させて頂きました。

メールはWindowsLiveメールを今までお使いで、旧PCでOutlook2010にMicrosoftExchengeで移行して、旧PCのOutlook2010からpstファイルのエクスポートで実行したのですが、ものすごい量のメールがたまっており、かなり難航しました。

2018年4月10日 府中駅前教室 M.N様 マンツーマン講座2時間

子育てカウンセリングをされている方で、WordPressホームページを作成中。

お選び頂いたテーマのカスタマイズやサイドバーの利用、バナーの作成の他、Googleに認識されていたindexが0だったので、サーチコンソールの登録と、Google & Bingへのインデックス登録申請を一緒にさせて頂きました。
https://www.allegro-inc.com/seo/index-register-update

選ばれているサイトテーマの変な仕様でディスクリプションがうまく認識されていなかったので、all in one SEO packというWordpressプラグインを入れて対応。
https://bazubu.com/all-in-one-seo-pack-23836.html

2018年4月9日 府中駅前教室 I.H様 マンツーマン講座1時間

個人経営の塾を開かれていて、そのホームページを作成・運用されている方。サーバー契約されているXSERVERで独自ドメインを取得頂き、ドメインをサーバーに追加頂きました。ドメインの反映が済んでからWordPressへの設定を試して頂く予定です。
http://ysklog.net/wordpress/769.html

2018年4月9日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座2時間

先日に文書作成をご依頼頂いていたものの修正と、印刷方法のご案内から。

作成したスマホ版ホームページをご覧頂き、細かい修正をして納品。アップロードして.htaccessによる自動遷移テスト(スマホでアクセスした場合のみスマホページに自動で切り替わる)、フォームの送信テスト(PCページの時のCGIをそのまま流用して利用)がきちんと動くかテストなどさせて頂きました。
https://allabout.co.jp/gm/gc/386483/

その他、他に管理されているホームページの細かい更新

2018年4月8日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

いよいよ社会人としての研修が始まって、そこで困ったことや不安になったことに関して、先ずはご相談頂き質疑対応。

パソコンの研修では、オートフィル連続データのユーザー設定リストの編集について、学校で勉強されたOffice2007と職場で研修に使われているOfficeとでは出し方が違うので、その点をご案内。

SUMIF関数の使い方でうまくいかなかったということで、使い方を再度ご案内。VLOOKUP関数のエラー会費について、IF関数ではなくIFERRORを使用していたということで、その手順をご案内し、練習頂きました。
https://dekiru.net/article/4145/
https://kokodane.com/kansu_logic_04.htm

職場での今後のOA環境、デスクトップのWindows7PC、メーラーはOutlook2010、LotusのNotesをグループウェアとして使用(古い・・)されているそうで、ご質問頂き、Outlook2010でのメール自動振分け設定の方法をご案内し、グループウェアの主な役割についてもお伝えしました。

2018年4月7日 府中駅前教室 J.Y様 マンツーマン講座2時間

エステサロンの個人経営者様。先日に途中まで作成頂いた3つ折りチラシデータを修正して完成させ、ラクスル印刷への入稿(三つ折り巻加工指定)までして頂きました。

また、ポイントカードも別に、こちらはご自分でお持ちのパソコンのラベルマイティで作成させて頂きまして、ご自宅で印刷されるそうです。

2018年4月6日 府中駅前教室 M.N様 マンツーマン講座1時間

ホームページで問合せ頂き、本日初回マンツーの生徒様。
XSERVERで取得・設定している独自ドメインを使っての独自ドメインメール払い出しと、その使い方・iPhoneのメーラーへの設定をご希望頂き対応。

また、WordPressのテーマ選択とそのカスタマイズの手順、WordPressで使われている問合せページ用プラグインの使い方に関して、ご相談頂き対応。ショートコードを配置するとか、初めてWordPress使う人にはわかりづらいですよね・・。
https://contactform7.com/ja/text-fields/

2018年4月6日 府中駅前教室 M.N様 出張マンツーマン講座2時間

1月に出張でお伺いした方でMacをWindowsに買い替えられて、初期設定等させて頂きました。Officeのアクティベーション・よく使われるアプリのタスクバー設置・お持ちのBiglobeメールの設定・お持ちのCanonプリンタのドライバインストール他、各アプリの使い方をご案内し、お持ちのiPhoneの写真取り込み等も一緒にさせて頂きました。

LenovoのPCを購入されており、初期からと思われる不具合(?)の確認をLenovoサポートにしたのですが、購入後30日以上経過しているということで取り合って頂けず、自力で無理矢理に対応解決しました。

お耳が不自由な方なので、やり取りは全てパソコンの画面へのメール打ち込みで筆談状態で対応。

2018年4月5日 府中駅前教室 Y.M様 マンツーマン講座1時間

お持ちのiPadから対応USBメモリへのデータの移動・USBメモリ内のデータの再生・パソコンへのUSBメモリ内のデータのバックアップ等、ご要望頂き、練習をして頂きました。
http://www.logitec.co.jp/products/memory/lmflgu2/index.php

YouTubeを使っての動画共有の方法もお伝え。

2018年4月5日 府中駅前教室 S.H様 出張マンツーマン講座1時間

お持ちのノートPCがネットに接続できなくなってしまったということで、お伺いして対応。

持参したポケットwifiやPCも使って検証したところ、1つの原因は、LANケーブルの接続端子部分のツメが折れてテープで止められており、抜けやすくなってしまっていたことで、もう一つの原因は無線親機の故障でした。

息子さんご夫婦の契約されているラシイ回線が下の階にあって、そこからの電波も届いていたので、そちらの電波を当面は流用させて頂き、近いうちにLANケーブルを引き直して頂いて、無線親機を購入持参させて頂き、追っての対応をさせて頂くことになりました。日時ご相談頂きます。

2018年4月5日 府中駅前教室 F.Y様 出張マンツーマン講座2時間

お持ちのMacのPAGESを使って、一冊本舗用の製本データ作成の続き。表紙データは、入稿の関係もあり、WORDで作成。

今日中には仕上がらず、製本データの入稿は次回持ち越しとなりました。次回、4月16日月曜日午前に追加の対応をさせて頂きます。

2018年4月4日 府中駅前教室 T.I様 パソコン購入ご相談20分くらい

パソコンのお持ち歩きは教室とご自宅との移動くらい。文書作成や調べ物、稀に動画編集をするくらいなので、そこそこの性能で大丈夫ということで、110,000円のCore i3のPC(http://kakaku.com/item/K0001005951/)とCanonのTS8130(http://kakaku.com/item/J0000025482/)のプリンタを購入頂き、別途無線親機導入(http://kakaku.com/item/K0000960830/)もご希望頂きました。ご自宅納品予定で発注します(無線親機の価格によっては数百円程度お返しの予定)。ご自宅でのPC設定をご希望。

また、ご自宅にネット回線が無く、J:COMの電話とテレビと電気に加入されているので、ネット回線もJ:COMをおススメ。本日一緒にJ:COMさんに電話しましたが、混んでいるらしく工事日等は返事待ち。

2018年4月4日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座 3時間

旦那様から、インターネットのお気に入りバーの扱い方に関してご質問頂き対応。製本キットに関してもご質問頂き対応。書面になっている文書のWordデータ化をご要望頂き対応。文字部分はある程度OCRスキャンをし、書式設定などさせて頂きました。量が多く、かなりの時間が掛かりました。

Webページ内の地図画像の編集をご希望頂きましたが、画像編集をすると荒くなりそうなので、AIデータを作り直すことをお勧めし、代行で作成させて頂くことになりました。

2018年4月4日 府中駅前教室 H.Y様 マンツーマン講座2時間

吉祥寺でライブバーを開かれている生徒様。

ライブを行ったアーティストの演奏動画をご本人だけに共有されたいということで、iPhoneからMacへの動画インポート(イメージキャプチャ使用)、YouTubeへのアップロード、限定公開でのリンク共有と、方法を説明して実践頂きました。

JIMDOで作成されているページのメニューの見た目を良くしたいということで、JIMDOの標準機能だけでは実現が難しかったので、ボタンはイラレで作成し、コンテンツをHTML編集して対応。

LIVEスケジュールの表記を見やすくしたいということで、デザインを一緒に考えて実現方法をご提案し、一緒に作成しました。

Macが最近重いということで、ディスクユーティリティからのFIRST AIDを実施し、セーフブートとNVRAMのクリアも実施しました。

2018年4月2日 府中駅前教室 Y.O様 出張マンツーマン講座30分

ご自宅のメールがうまく使えないということでご相談頂き、急遽ご自宅(兼事務所)にお伺いして対応。ご自宅のPC、Windows7のOffice2010を現在はお使いで、メールはOutlook2010にso-netのメールを設定されていました。教室でご受講頂いているWindowsLiveメールの場合との違いなども含めていろいろと手順をご案内させて頂き、簡単な差異表のメモもお渡しし、使いやすいように受信フォルダの設定などを少し変えさせて頂きました。

今後、教室でも当面は操作画面Outlook2010、先生画面とテキストはWin7のLiveメールで差異表を見ながら・適宜ご受講フォローをさせて頂きつつ、ご受講頂きます。

また、すでに購入されているWindows10のデスクトップPCに4月後半くらいでデータを移行されたいとのことでしたが、お使いのメールアドレスのパスワードがわからず、so-netの法人サポートに連絡をして、再発行郵送の手続きをお願いしています。後日またご相談頂ける予定。

2018年4月2日 府中駅前教室 Y.M様 マンツーマン講座1時間

iPadの写真をお持ちのVistaモバイルPCに保存されたいということで対応。取り込みと閲覧には、フォトギャラリーを使用。

また、楽天のパスワードがご不明ということで再設定対応させて頂きましたが、そもそもの楽天カード作成時のメールアドレスの把握が違っており、サポートに電話し、ソフトバンクのアドレスで楽天カードを作られていることが判明しました。

楽天TOTOを買いたいということで、判明したアドレスを使って先ずはご自分で手続き挑戦頂きます。4月5日15時に続きのマンツーマンをご依頼頂いたので、その際に楽天カードに紐付いているアドレスを今後のためにGmailに変更させて頂くかもです。次回はその他、USBメモリへの写真の保存なども練習頂く予定。

お持ちのPCはモバイルのVistaですが、ネット使用はもっぱらiPadでされており、VistaPCは写真の保存と閲覧にしか使われないということなので、このままで良いかもです。

2018年4月2日 府中駅前教室 M.S様 マンツーマン講座1時間

あいぱっどっくらぶ講座ご受講中の生徒様。
お持ちのiPadに複数のメールアドレスと複数のAppleIDが登録されており、ガラケーにAppleからのお知らせが入ってきたりして困っているとのことで対応。

使われているAppleIDに関していろいろお調べさせて頂いたところ、ezweb・J:COM・iCloud・Gmailと4つ登録されていましたので、ご相談をし、最終的にGmailのアドレスのみに一本化させて頂きました。使用頂いているメールアドレス・AppleIDともにGmailのもののみです。必要なアプリも今回のGmailのAppleIDで再インストールしています。念のため、GmailのパスワードとAppleIDのパスワードもメモでお渡し済み。

2018年4月2日 府中駅前教室 J.Y様 マンツーマン講座2時間

運営されているファセテラピーサロンの3つ折りパンフレット作成をご要望頂き対応。

Illustratorを使用して、今日は大まかな内容とデザイン作りを相談しながらさせて頂きました。次回4月7日に仕上げ&業者発注の予定です。

2018年4月1日 府中駅前教室 K.H様 出張マンツーマン講座1時間

お持ちのスマホやパソコンのパスワードがわからなくなってしまったということで、ご相談頂き対応。

まず、スマホのパスワードというのはAndroidスマホのGoogleアカウントのパスワードのことでした。再設定をしようとしたところ、再設定用の登録メールアドレスも登録電話番号もご本人に覚えの無いものが入っていて、ご相談したところ特にアカウントに関係する使い方はまだ全然していないということだったので、Googleアカウントに紐付いていた一部の連絡先だけ本体端末に移してからアカウント削除後、新規のアカウントを作成してスマホに追加させて頂きました。

パソコンのパスワードの方は、お使いのFacebookのパスワードのことだったそうで、確認したところ不審なアクティビティと認識されてアカウントにロックが掛かっていたので、電話番号認証からパスワード再設定等させて頂きました。

新規に設定したアカウントやパスワードは、 PCのデスクトップにメモを残させて頂くとともに、手書きでもメモして頂いています。その他、 PCの方でセキュリティの警告が出ていたので、Windowsの更新やNortonの処理を対応。

2018年4月1日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

明日がいよいよ就職先への勤務初日ということで、そのあたりの心構えや不安払拭のためのお話などを、最初にたっぷり1時間くらいさせて頂きました。

Gmailの検索に関してご質問頂き、検索演算子をご紹介。「is:unread」「subject:」など、よく使うものは覚えておいても良いかもとお伝えしています。
https://support.google.com/mail/answer/7190?hl=ja

その他、ExcelやWordの練習で宿題を出させて頂いていた点で、ご質問頂き対応。

2018年4月1日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座2時間

タブレット講座継続ご受講の生徒様。みずほ銀行のオンラインバンキングへのログインや合言葉再設定ができないということで、拝見したところ以前登録されていたアドレスが間違っており、修正対応。

Amazonプライム会員なので、kindleのprime readingの使い方をお伝えして手順資料も作成してお渡し。

TVerとradikoをインストールして使い方ご案内。新しいタブレットの方でLINEを使われたいということで、一緒に新規登録等手続きさせて頂きました。

その他、様々なネットサービスの中で何を使えば良いか迷うということでご相談頂き、ぱそともインターネットドリルの練習問題を印刷してお渡しするとともに、よく使う定番のサイトをご案内しました。

今後、各サイトの具体的な使い方を練習頂く予定。

2018年3月31日 府中駅前教室 E.S様 マンツーマン講座1時間

年賀状作成時に連名がうまく出ないことがあるということで、ご相談頂き対応。宛名印刷ウィザードの使用方法を復習頂き、差し込みフィールドの挿入やその他文面の細かい調整を一緒に練習して頂きました。

また、幼稚園で作られている園便りで、文字の幅がうまく揃わない時があるということで、タブやインデントや複数のテキストボックスを使った調整のほか、フォントの種類(HG・HGS・HGPの横幅の違いなど)に関してお伝えし、簡単な資料を作成してお渡ししました。

年賀状作成に関しては、住所部分が住所の文字列の長さに応じて自動的にフォント調整される・送受信履歴を記録しておける・連名などへの対応も柔軟といった点で、筆ぐるめを導入頂いても良いかもとお勧めしています。

2018年3月31日 府中駅前教室 Y.K様 Webroot契約マンツーマン講座30分

Webroot契約とお持ちのPCへのインストールをご希望頂き対応。

NECのWindows10のPCをお持ちで、info.Boardなどの不要なアプリを非常駐化。期間限定版で入っていて期限切れになっていたMcAfeeをアンインストール。視覚効果や仮想メモリを調整し、デスクトップなども整理。BIOSの更新も滞っていたので対応。

2018年3月29日 府中駅前教室 M.H様 マンツーマン講座2時間

前回にエクセルのVBAや関数を使ってご希望の仕様のファイルを一緒に作らせて頂いた生徒様で、その際に使用した関数などの使い方に関して、ご質問頂き対応。

文字列結合のための&演算子、計算式内の文字列表記のためのダブルコーテーション、COUNTIF関数の使い方、複合参照の使い方など、実際に練習実践をして頂きながら、ご説明して頑張って頂きました。その他、ピボットテーブルやデータバーに関してもご相談頂き対応。

複合参照の理解が一番手こずられていました。

2018年3月29日 府中駅前教室 F.I様 PC設定出張マンツーマン講座2時間

先日教室でご購入頂いたノートPCをお持ちして、設定その他対応させて頂きました。

ご自宅のWi-Fiに接続。お持ちのブラザープリンタもせっかくなのでWi-Fiに接続し、無線経由でもUSB接続でも印刷できるように設定。よく使われるであろうアプリをご相談してタスクバーに設置。旦那さんがメールも使われるということで、取得済みのマイクロソフトアカウントをoutook2016に設定して送受信テスト。

その他、Windowsの更新や東芝関係の更新の対応をして、視覚効果の調整などもさせて頂き、使い方をざっくりご案内して、メモもお渡ししました。

iPhoneの写真と外付けHDD内の写真も取り込みたいということで上記更新を実施しつつ対応。フォトアプリからインポートのUSBデバイスという手順で行なっています。

マウスの付属が無いモデルだったので、旧VISTA PC付属の有線マウスをご使用頂くようお伝え。その他、旦那さんから暗号化されたZIPファイルの解凍に関してと、文子様からiPhoneのメールやLINEに関して等、ご質問頂き対応。

Windowsの更新は時間切れで最後までは完了できず旦那さんに託しましたので、教室でご相談頂いたらご対応お願いします。

2018年3月28日 府中駅前教室 I.H様 マンツーマン講座 1時間

Androidスマホでの写真活用とSNSに関して、ご相談頂き対応。
ギャラリーアプリでの写真の閲覧、削除、共有の方法、各SNSへの投稿の方法とメッセージやグループやタイムラインといった投稿先毎の特徴や利用方法など、色々お伝えしました。

また、春のお花の写真などを撮りためて頂き、各SNSへの投稿を実践するマンツーマンしましょうとお伝えしています。

2018年3月27日 府中駅前教室 Y.H様 マンツーマン講座 2時間

お持ちのデスクトップパソコンでWindowsの更新エラーが出てしまっているということで、お伺いして対応。

システムファイルを含めてのディスククリーンアップ、software distribution内のdownload内削除後再起動して更新を再試行したところ改善しました。

その他、Windows PCのメンテナンス、お持ちのスマホのメンテナンス後、色々ご相談をし、今の PCも7年お使いなので、環境をより快適にするためにも新しい PCを購入頂き、スマホとモバイル PCのために無線親機も導入頂き、後日お伺いして設定をさせて頂くことになりました。

2018年3月27日 府中駅前教室 M.K様 マンツーマン講座2時間

エクセルで複数軸の相関係数を使いたいということで、分析ツールのインストールと使用方法をご案内。
http://blog.jmiri.net/?p=840

エクセルで複数列に入っている同系列の値をまとめて扱いたいということで、OFFSET関数を使った方法をご案内しました。

1着馬が何番人気か+2着馬が何番人気か+3着馬が何番人気かの合計が12着~18着になると判断して、中穴を狙うシステムを作る。それに倍率の分布を加味して馬場状態を加味して、どのレースが中穴になるかシステムを作る。そのロジックをご相談し、VBAでどう実現するかをご相談しました。

2018年3月27日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座1時間

専門学校の先生で、お使いのレジュメの電子化と共有の方法をご相談頂き対応。

最初はAmazonKindleやiBooksAuthorをお考えでしたが、各プラットフォームのメリットデメリット等違いをご案内した結果、普通にクラウドを使って、PDF化したファイルをワンドライブにアプロードして閲覧権限でリンク共有し、そのリンクへのQRコードを作成するといった方法に落ち着き、手順をご案内して簡単な手順書を作成してお渡ししました。

2018年3月25日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

先ず、Androidスマホでお困りのことを伺って対応。PDFファイルの扱いやファイルマネージャーでの管理などについて。

WordやExcelの活用で宿題とさせて頂いていた点で、うまくいかなかったところをご相談頂いたので、お答えさせて頂きました(VLOOKUP関数の完全一致と近似一致、日時の表示形式のユーザー設定のところなど)。

その他、お仕事上で実践的にWordやExcelを効率よく使うコツに関していろいろとお伝え。

2018年3月25日 府中駅前教室 A.S様 マンツーマン講座1時間

先月にお持ちのスマホに格安SIMの初期設定をさせて頂いた生徒様。

Gメールから送れない宛先がいくつかあるということでご相談頂き対応。先ず、Gメールには送れるけれどEzwebのメールには送れないところをお見せして、「キャリアメールは初期設定でGメールなどのPCメールを迷惑メールとして扱ってしまうことがある」ということをご案内。また、メール送信時に下書きに入ってしまって送れないメールがあり、拝見すると@の前に.が入っているdocomoのアドレスだったので、メールアドレスのルールに準拠していないメールなのでGメールのアプリが正しいメールアドレスとして認識していないためとお伝え。
http://www.appps.jp/226923/

格安SIMでキャリアメールをお持ちでは無いので、お相手にGメールを取得頂く、迷惑メールの解除設定をして頂く、SMSで代用する等、解決方法をご案内。

続いて、LINEを使ってみたいということで、インストール・初期設定等させて頂きました。いろいろな人から通知が来るのが嫌だということだったので、いつも通り、プライバシーの設定などに注意しながら設定。その後、LINEにQRコードで友達申請頂き、スタンプやメッセージなどの使い方をご案内。

2018年3月24日 府中駅前教室 T.S様 Webroot契約プチマンツーマン講座30分

お持ちのPCはWindows7のOffice2010。Webrootのご契約を進めさせて頂きつつ、不要な視覚効果調整やゴミファイル削除なども対応させて頂きました。MSEは要らなくなるのでアンインストール。Webrootでスキャンを実行したところ、いきなり複数のマルウェアが発見されたので駆除。

お持ち頂いたノートPCのバッテリーは、NECのツールを使って確認したところ、寿命のようで機能しませんでした。持ち運ぶことは無いということなので、このまま常にプラグを挿してご使用頂くようお勧め。WindowsUpdateが2016年くらいから全くされていない状態だったので、一度お預かりして更新を最新まで掛けてから、完了済みの旨をお電話お伝えし、取りに来て頂けるようお伝えしてます。

2018年3月22日 府中駅前教室 Y.F様 出張マンツーマン講座 2時間

先ず、エプソンのプリンタで印刷ができなくなってしまったということで、システム環境設定(Macのデスクトップ)のプリンタ設定で確認し、インクが切れていたシアンを交換。ノズルチェックプリントをしたところ、新品交換したシアンのみが印刷されていたので、ヘッドクリーニングを3回ほど行って他の色も改善しました。

海外旅行がご趣味で、今までの渡航先の記録をPAGESでまとめられていたのですが、それを製本されたいということで表紙と目次とともに43ファイルほどを1ファイルにまとめさせて頂き、次回までに誤字脱字や写真位置などをご確認頂くお話になっています。

製本は一冊本舗のサービスで、A5サイズ180ページ50部で作成の予定。98,000円くらい。
http://www.1satu.com/

2018年3月21日 府中駅前教室 H.O様宅 出張マンツーマン講座1.5時間

先日ご購入頂いた高性能のノートPCのセットアップのために、ご自宅にお伺いして対応。

PCの電源投入・WiFi設定・Micorosoftアカウント取得・Officeアクティベーション・ご希望のお気に入りを設定・使い慣れていらっしゃるIEのブラウザを標準に設定、その他チューンナップなど、させて頂きました。

古いPCでの今日のIE閲覧履歴を新しいPCに入れたいとのことでしたが、そういった機能は標準では無かったので、フリーソフトを利用して対応。また、使われているオークション関係のサイトの中でいくつかパスワード不明のものがあったので再設定などもさせて頂きました。

2018年3月21日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座 1時間

Androidタブレットで不定期マンツーの生徒様。カメラアプリでQRコードが表示されないことがあるとのこと。教室では問題無さそうだったので、以下の対応方法でご案内。
 アプリの調子が悪い時⇒アプリの終了と再起動
 それでも調子が悪い時⇒端末の再起動
 それでも調子が悪い時⇒機器故障の場合もあるので、ご相談ください

メールへの返信と添付ファイルの練習の復習・写真撮影の練習の復習・撮った写真の削除の仕方の復習。

今日は動画閲覧に関しての授業をさせて頂きました。YouTubeでの動画検索(テレサテンや競馬のファンファーレ等検索頂きました)と、閲覧・停止・他の検索へ戻る流れを確認頂き、Amazonプライム会員なので、プライムビデオアプリを使って映画の検索と視聴したり止めたりの練習をして頂きました(テキストにはAmazonプライムの使い方は載っていなかったので、簡単な操作方法を作成してお渡ししています)

次回は4月1日10時でご予約頂いています。高尾にお住まいなので、ご自宅周辺のキレイな桜の写真を撮ってきて頂くのを宿題にさせて頂います。

2018年3月20日 府中駅前教室 Y.E様 マンツーマン講座1時間

奥様の七回忌の為の往復はがき作成をご希望頂き対応。ワードのウィザードで両面とも作成頂きました。宛名を差込印刷されたいそうですが本日住所データをお持ちでなかったので、次回土曜日に自習で入力&印刷頂く予定なので、お願いします。データはデスクトップに、往信面ワードファイル・返信面ワードファイル・住所録エクセルファイルともあります。

2018年3月19日 府中駅前教室 S.N様 マンツーマン講座1時間

月一のスマホマンツーマン継続の生徒様。
いろいろと世間話や健康面でのお話後、スマホ活用状況伺い、撮られた梅の写真を拝見したり、Googleマップの経路検索やスポット検索をして頂いたり、音声検索で東京の桜の見頃を調べてみていただいたり、今日のお昼用に買って帰るお弁当候補を調べてみたりして頂きました。

脳トレ用の新しいアプリを検索して、ご相談の結果、花札のこいこいのアプリをインストール。おいちょかぶしか知らないということで、ルールや役など使い方をご案内し、ヘルプの見方もお伝えしました。

次回までの宿題は、桜の写真を撮られたりお散歩中に地図で場所を調べたり、こいこいで遊んでみたりということでお伝えしています。

2018年3月18日 府中駅前教室 K.S様 マンツーマン講座1時間

Finaleという楽譜作成ソフトを使って作成した楽譜の音源化とCD化の方法をご相談頂き対応。音源化はFinaleに入っているサウンドを使ってWAVEファイルにし、CD化はiTunesを使用しました(iPhoneもお持ちなので、今後のiTunes活用ももおススメ。)。音声加工に関してもご相談頂いたので、Audacityをインストールして簡単に使い方をご案内。

春休み中に音源作成予定ということで、3月中であれば教室維持費再度掛からないので・・と、ご自宅で作業難航された場合は3月中の再度ご受講をおススメしています。

2018年3月18日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

先日、無事に大学をご卒業されたそうです。卒業式写真、見せて頂きました。

ご質問頂き、スマホにメール添付で受け取った写真をSDカードに保存する方法をご案内(ファイルマネージャーアプリを使用)。

その他、エクセル関数に関しての宿題を出していたので、一緒に確認させて頂きました。VLOOKUP関数はだいぶ慣れて来られたので、SUMIFやCOUNTIFも練習して頂いています。

ちなみに、社会人になる4月以降も当面、パソコン教室での受講を続けたいとのことで仰って頂けました。会社に入って実際に困ったことなどを一緒にご相談したりさせて頂く予定。4月は29日を除く4日間の日曜日でご予約頂きました。

2018年3月18日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン2.5時間

今度開催される行事の詳細が決まったということで、管理されている複数のホームページを変更させて頂きました(HTMLで編集したりイラレで素材作ったりしてFTPでサーバーへ転送)。

旦那さんのパソコンがさすがに調子悪くなってきたということでおススメの機種に関してご相談頂き、以下の機種を5年延長保証付きで購入頂きました。最新のCPUでメモリ8GBでSSD256GBでブルーレイ対応の15.6インチPCでビデオチップも高性能。本体は150,000円程度。一通り何でもできるくらいの高スペックPCです。
http://kakaku.com/item/K0001021942/spec/#tab

店舗外掲示ポスターを一緒に作成して印刷。

ラベル印刷もされたいということで、ワードで作成して印刷。&A-ONEの用紙もAmazonで注文。GoogleAdwordsの成果を一緒にチェックして、入金対応もさせて頂きました。

旦那さんのパソコンが届いたらご連絡頂き、初期設定やデータ移行など対応させて頂く予定です。

2018年3月11日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

毎週マンツーマン2時間ずつご受講の生徒様。
先ず、スマホで困ったこととPCで困ったことについてご質問頂き対応。大学で使われていたGoogeアカウントの件でした。

Wordの練習宿題を拝見させて頂き、問題なくできていたので、今日は苦手とされているVLOOKUP関数やIF関数の練習を中心にして頂きました。以下のサイトを使って説明させて頂いたり必要に応じて資料印刷してお渡ししたりし、お持ちのUSBメモリにも保存して次回までに何度か練習頂くようお伝えしています。

エクセルのシート編集などの際に、コピーや貼り付けや上書き保存もリボン上のボタンでされていたので、今後の仕事上での効率化のため、Ctrl+S Ctrl+C Ctrl+V Ctrl+X Ctrl+P Ctrl+Oなど、活用シーンが多くて覚えやすいショートカットはどんどん活用頂くようお伝えしました。

また、就職予定の会社から研修のための事前アンケートのメールが届いたということで、ビジネスメールの考え方に関してお伝えし、シンプルで失礼なく過不足なく相手への配慮のある返信文を一緒に考える練習をして頂きました。

2018年3月11日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座1時間

Androidタブレットマンツー継続の生徒様。
新しいタブレット端末の方でSBIのネット銀行へのログインがうまくいかないということで拝見したところ、何度もログイン失敗されてロックが掛かっており、ロック解除して再ログインして解決。

今日のメインはカメラアプリとフォトアプリの使い方。カメラ切り替えや撮影モード切り替えやビデオ撮影と写真撮影の方法をご案内し、自撮り・単焦点撮影・QRコード撮影・動画撮影といろいろ練習頂きました。フォトアプリの方も、写真の切り替えや削除や共有などお伝えし、練習頂きました。

ご自身のタブレット画面のスクリーンショット(音量下げるボタンと電源ボタン同時長押し)を利用して作った手書き資料も、お渡ししています。

2018年3月7日 府中駅前教室 M.H様 マンツーマン講座2時間

ぱそとも講座エクセル3のマクロまでご受講された生徒様で、ご自分が以前にお仕事で使われていたロータス時代のプログラム(学校の生徒さんの成績表を一覧表からコピーして整形して印刷するようなプログラム)のしくみを知りたいということでご要望頂き対応。

マクロの記録の復習から始めて頂き、VBEを使って変数宣言・配列変数の扱い・For~Nextステートメントとインクリメント・ワークシート関数・セルの値の扱い(RangeとCellsの違い)など、一通りご案内しながらご希望内容を実現するマクロを一緒に作って頂きました。

「難しい・・」と仰っていたので、「学生さんが2ヵ月くらい掛けて学ぶ内容を2時間に詰め込んでいるので無理もないですよー」とお伝え。2時間でプログラミングの基本概念を一通り覚えて頂くのはやはり厳しく、もっと知りたい場合はテキスト買って読んで頂いても良いかもと、参考書籍もご案内。

絶対参照や相対参照・Count関数の扱いなどエクセルの機能の部分でうろ覚えの内容もあったので、練習問題で復習頂くこともお勧めしています。

2018年3月7日 府中駅前教室 H.Y様宅 出張マンツーマン講座 1時間

小中学校への教科書の卸をされている業者さんで、複数PC間のファイル共有がうまくいかなくなってしまったということで、ご相談頂き対応。

共有に関しては、ノートンの更新かWindowsの更新が原因のようで、ファイル共有の再設定と信頼済みデバイスの再設定をして解決。

別件で息子様が作曲を習っておられ、ヨーロッパにいる先生からSkype経由で教えを請うというお話で、MacにSkypeのソフトをインストールして設定。Skypeへの登録メールアドレスは、今後のためにGメールを取得して設定頂きました。

その後、実際にSkypeのID検索、チャットや添付ファイル送信やビデオ通話や音声通話など、一通り手順をご案内しました。

2018年3月6日 府中駅前教室 Y.E様 マンツーマン講座3時間

先ず、ガラケーからiPhoneへの買い替えをご希望頂き、府中ルシーニュのauへ一緒にお出かけして対応。iPhone 8Plus の64GBになりました。プランは掛け放題・通信容量は外でYouTube等見られたいとのことで20GBです。今までガラケーでかなりお電話をされていたらしく、月々の料金はむしろ今までより安くなりそうです。

AppleCare+とauスマートバリューは最初は入って頂き、後日必要なければ外すというお話になっています。店舗に良さそうなフラップタイプのケースが無かったので、ケーズデンキで購入させて頂いてお渡ししました。

教室に戻ってAppleIDの取得・auのEメール設定。ご希望頂き、GoogleMapsとYouTubeとYahoo乗換案内のインストールをし、電話・SMS・Eメール・カメラ・写真・Googleマップ・ネット検索・YouTubeなど、各アプリの使い方をご案内。電話の発着信は特に念入りに練習し、SMSはお知り合いとのやりとりもして頂きました。iPadをお持ち(回線は先日解約済み)だったので扱いに少し慣れてはおられるのですが、フリック入力に苦戦中です。

また、お持ち頂きましたクレジットカードを使ってWebrootの登録、PCへのソフト設定等させて頂きました。

2018年3月5日 つつじが丘教室 T.H様 マンツーマン講座1時間

お持ちの東芝ノートPCの調子が悪いということで、PCの買い替えも含めてご相談頂き対応させて頂きました。

不要な視覚効果やアプリケーション(東芝プレイスガジェットや使用していないOneDriveの非常駐化等)を整理、Mindsparkなどの迷惑ソフトがいくつか入っていたのでアンインストール。Adobeの更新とWindowsの更新が対応不完全だったので一通り対応。Prefetchの中身を削除して再起動。

バッテリーが充電されなくなってしまった問題は、電源終了⇒バッテリーを一度外して起動⇒電源終了⇒またバッテリーを付け直して起動の手順で、きちんとバッテリーが認識されて使えるようにはなりました。ただ、5年前のPCでバッテリーも疲弊していて、バッテリーは30分弱しか持ちません。

Core i5搭載のPCでそれなりにサクサク動くように改善はしましたが、PCがWindows8からのアップグレードの5年前のものなので、買い替えもおススメしています。メーカーは使い慣れている東芝にされたい・持ち運ぶことはあまりないということで、奥様とご検討頂くお話になっていますのと、新PC購入時は、出張での設定(dionのアドレスのパスワード不明なので調べておいて頂く・今のPCはメールアドレスの設定等解除して奥様用に使いたいかもWiFi設定とプリンタ設定も有り)を含めて教室にご相談頂ける予定。

2018年3月4日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

定期マンツーマンの生徒様。お使いのスマホが古く細かい不具合頻発だったので、新しいスマホに買い替えて就職前に慣れておいた方が良いと以前にオススメしていて、今回新しく買い替えたということでお持ち頂き、アプリの整理や使い方ご案内も含めて、いろいろ対応。

指紋認証、虹彩認証、サイドボタンタッチでのスクロールやズームなどに対応している新機種でした。

次回はパソコンの学習中心に戻る予定です。

2018年3月4日 府中駅前教室 S.H様 マンツーマン講座1時間

3年くらい前に通われて休会後ご退会となっていた生徒様で、文字入力ができないということでご相談頂き、ノートPCを教室にお持ち頂いて対応。

結論、入力できないのは数字だけだったようで、NUMLOCKキーに関してご説明差し上げて解決。

せっかくなのでといろいろメンテナンスさせて頂いたところ、Windows defenderが有効になってもすぐに無効になってしまう状況で、program filesフォルダを確認したところtrend microのフォルダが残っていたので、過去にウイルスバスターのアンインストールが不完全に行われていたことが原因と判断し、ウイルスバスタークラウドの体験版インストール、PC再起動、ウイルスバスターを正しくアンインストール、PC再起動と実施したところ解決。

その他、Windows10でのインターネット検索に関してご質問頂き、Microsoft edgeの使い方を少しご案内し、インターネット講座だけ2画面でご受講頂くこともお勧めしました。

2018年3月4日 府中駅前教室 T.I様 マンツーマン講座1時間

タブレット講座マンツーマンを連続でお受け頂いている生徒様。

今日は、前回の復習を兼ねてGoogle mapsの使い方練習とネット検索練習をして頂きました。

ネット検索では、じゃらんや食べログやWikipediaなど、よく使うサイトもご紹介。ご自分で料理もされるらしく、クックパッドで献立調べて作って頂くのを次回までの宿題にさせて頂きました。

2018年3月3日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座1.5時間

リピーターご利用頂いている生徒様で、ホームページの編集をご希望頂き対応。管理されているサイトの予定・お知らせ欄の追記をさせて頂きました。3月18日日曜日午前にまたお伺いして、ポスター制作お手伝い等もさせて頂く予定。

その他、PCの買い替え他ご相談も頂き対応。

2018年3月1日 府中駅前教室 T.O様 マンツーマン講座1時間

教室で通常講座ご受講中の生徒様。auでiPhoneSEを購入されて、その初期設定などを一緒にさせて頂きました。
ある程度の設定はキャリアさんやご自宅でされていて、先ず、通信容量制限は最低ギガ数にされているということで、教室のWiFiに接続しつつWiFi接続の方法をご案内しました。

その後、使われるアプリをご相談しながら整理し、GoogleMapsとLINEを追加で設定。各アプリの使い方をご案内し、特にLINE活用をご希望頂き、友達追加やトークの方法を練習頂きました。

2018年3月1日 府中駅前教室 R.T様 マンツーマン講座1時間

先日購入頂いたWindowsPCと導入頂いたWEBROOTセキュリティソフトに関して、ご相談頂き対応。

PCはWindows10のfall creators updateをされたようなのですが、その後、サインイン後画面が黒いバックにマウスカーソルのみになってしまっていて、セーフモード起動後にデバイスマネージャからディスプレイドライバをアンインストール&再起動後自動インストールして解決。

2018年3月1日 府中駅前教室 M.U様 マンツーマン講座1時間

教室で資格講座ご受講中の生徒様。ヤマダ電機で購入されたPCの初期設定と旧iPhone写真の取り込み・新iPhoneの暗号化バックアップなどをご希望頂き対応。

世界最軽量13.3インチPC、とてもステキな機種でした。
http://kakaku.com/item/K0001006068/images/page=ka_2/

Microsoftアカウント取得やOfficeのアクティベーションの他、今日4時間のご受講だったので、ご受講中のお時間を使ってWindows10も1703から最新の1709へアップデート。

その後、iTunesを入れて対応しようと試みるも、最初はiPhoneの認識がうまくいかず、iTunesを正しい手順でアンインストール後再インストールして対応。
https://i-bitzedge.com/tips/how-to-reinstall-itunes-windows