機器修理 トラブルサポート

パソコン市民IT講座 府中駅前教室では、機器修理を含めたトラブルサポートを承っております

PCのログオンやスマホのパスワード認証など、各種アカウントにログインできない、USBメモリなどの保存データが突然見られなくなった、パソコンのキーボードが反応しなくなってしまった、光学ドライブ(DVDドライブ・CDドライブ)でDVDが見られない、プリンタで印刷時に印刷されず真っ白い紙が出てくる・プリンタが反応しない、パソコンから異音がするなど、何でもご相談ください

開校20周年謝恩&コロナ禍の社会を応援!! キャンペーン中。先着5名様、ご入会金通常11,000円⇒1,000円でご案内。※キャンペーン期間中に、「入会金1,000円キャンペーンを見た」とお問い合わせ頂き、ご入会 ご受講予約頂いた先着5名様を対象とさせて頂きます。
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プリンタ印刷トラブルの対応

プリンタで印刷がうまくできなくなってしまった時、解決のための方法は多岐にわたります。

パソコン市民IT講座 府中駅前教室の機器修理 トラブルサポートでは、症状をお伺いして実際に機器の設定などを拝見して確認させて頂きました上で、プリンタドライバの再インストール・ネットワークの再設定、プリンタのインクヘッドの調整・プリンタのクリーニング・インクの交換・プリンタファームウェアの更新・固定IPアドレスの設定など行い、解決のための対応をさせて頂いております。

■対応例ご紹介■

最近対応させて頂きました例では、プリンタドライバがきちんと入っていなかったようだったのでインストールさせて頂き、1年以上使用していないプリンタとのことだったのでプリンタのクリーニングをさせて頂いて印刷状況も改善しました。

お時間が少しあったので、プリンタファームウェアの更新もさせて頂き、ネットワークプリンタの接続が安定するようにネットワーク機器のファームウェアの更新と固定IPアドレスの設定もさせて頂きました。

また、両面印刷やフチなし印刷・紙の種類の設定変更など、プリンタの各種機能についてもご質問頂きましたので詳しくご案内させて頂きました。

【対応料金】
 出張対応1時間:7,560円


Macの外付けHDDの設定対応


■対応例ご紹介■

Mac Book Proをお使いで、Final Cut Proでの動画編集の際に内蔵のSSDだけでは容量が足りないために外付けHDDを使っておられるという方
のご相談で、Final Cut Proのソフト経由でHDD内のファイルがうまく見られないというご相談を頂きました。

こちらの方のケースでは、外付けHDDのディスクフォーマットがWindows用のものになっていたのでご案内差し上げてディスクユーティリティを使ってMac用のフォーマットに変更させて頂いたところ、状況が改善しました。

併せて、Final Cut Proの使い方のご相談対応もさせて頂き、Macをより使いやすくするための各種設定もさせて頂きました。


【対応料金】
 来校対応1時間:5,940円


iPhoneのリコール交換時の対応


■対応例ご紹介■

息子さんのお使いのiPhoneが「圏外」になってしまうという不具合でリコール対象の機種になっており、Appleに交換してもらう際にデータが消えてしまうのが怖いのでバックアップと復元の対応をして欲しいとご相談頂き、対応させて頂きました。

お持ちのデスクトップパソコンのiTunesにパスワード暗号化完全バックアップを取らせて頂き、LINEの引継ぎをスムーズにするためにメールアドレスとパスワードを設定し、iCloudにトークのバックアップもとらせて頂きました

返却された機種にデータ復元をして不具合が無いことを確認頂き、お返しさせて頂きました。また、併せてパソコンやスマホに関してのいろいろなご質問ご相談も頂き、一緒に回答・対応させて頂きました。

【対応料金】
 出張対応1時間:7,560円 × 2回


 対応料金

●教室でのご対応
 5,940円(60分・税込)

各分野に強い講師がつきっきりで担当し、お困りごと解決や、
通常の講座に無い内容のレクチャーなどを、させて頂きます。

●ご自宅出張での対応
 7,560円(60分・税込)

専任講師がご自宅にお伺いし、問題解決などを一緒にさせて頂きます。

まずはお気軽に、お電話やメールでご相談くださいませ。

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教室の特徴

お好きな時間にお好きなペースで通えます。府中駅前0分の便利な立地。専任講師の指導でしっかり身に付きます。無理なく続けられるご受講料です。開始講座も学ぶ内容も自由に選べます。
※感染症拡大防止の取組みを徹底しつつ、開講中しております。  こちらのイラストは、教室講師作成の魔除けアマビエです♪  生徒様も講師も感染者無しで、元気に乗り切って参ります!

無料相談 体験レッスン 申込み


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ご質問・無料個別相談など こちらから お気軽にどうぞ

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  府中パソコン教室 講座一覧


 個別レッスン60分
 1,600円(税別1,460円)

予約振替自由で好きなペースで学べる、続けやすい料金の講座です。2名以上教室常駐の専任講師が、しっかりご受講対応いたします。受講講座の組み合わせも、自由に選べます。

※ご自宅での予習復習、その後の活用練習にも最適な【冊子テキスト】もご用意しております。単元毎に 2,000円前後で、教室にてご購入頂けます。

 

 パソコン基礎講座

 パソコン基礎:8時間   タイピング:5時間   ファイル整理/データ管理:4時間   写真整理・活用/動画編集:8時間   インターネット:8時間   メール:8時間
 

 Officeソフト講座

 Word 基礎:10時間、応用:14時間   Excel 基礎:10時間、応用:14時間   PowerPoint 基礎:10時間、応用:14時間   Access 基礎:10時間、応用:14時間
 

 パソコン資格取得講座

 MOS資格対策講座:24時間   P検資格対策講座:30時間
 

 デザインソフト講座

 Illustrator 基礎:10時間、活用:14時間   Photoshop 基礎:10時間、活用:14時間
 

 スマホ タブレット講座

 iPhone スマホ LINE:8時間   iPad使い方:8時間
 

 ホームページ作成講座

 JIMDO WIX:8時間   HTML CSS:15時間   WordPress:12時間
 



 プライベートレッスン60分
 5,940円(税別5,400円)

各分野に強い講師がつきっきりで担当し、お困りごと解決や、通常の講座に無い内容のレクチャーなどを、させて頂きます(1時間~ご受講頂けます)。

Macを基礎から・VBAを基礎からなど、ご希望内容によっては、個別レッスン講座でのご受講も可能です。

 Mac    Androidタブレット   ブログ Facebookページ   Twitter Instagram   動画編集   プログラミング VBA   CAD    HPを一緒に作成・HP作成代行
  PC修理 トラブルサポート   機器故障 トラブルサポート   初期設定 作成代行
など、何でもご相談くださいませ。 
 



 ご自宅出張サポート60分
 7,560円(税別6,880円)
 

トラブル対応経験豊富な教室講師がご自宅にお伺いし、一緒に問題解決をさせて頂いたり、ご自宅デスクトップPCでのレクチャーをさせて頂きます(1時間~ご利用頂けます)。

 PC修理 トラブルサポート   出張講座   セキュリティ ネットワークサポート   機器故障 トラブルサポート   初期設定 作成代行
など、まずはご希望をご相談ください。
 



 その他講座・サービスなど

 企業研修や新人研修 、  短期速習講座や一日速習講座、   ジュニアパソコン教室 や  ジュニアロボット ・  ジュニアプログラミング教室 、  ご来校不要の完全オンラインサポート 、  女性プロカメラマンによる写真教室なども実施しております。

まずはお電話かメールで、お気軽にお問合せくださいませ。