PC修理 トラブルサポート

パソコン市民IT講座 府中駅前教室では、PC修理・トラブルサポートを承っております

PC・スマホ・タブレットの故障などの際にご相談頂ければ、症状を見て必要な改善対応をさせて頂き、部品交換などが必要でしたりメーカー補償を使う必要がある場合はその手配や取次もさせて頂いております

パソコンやタブレットの動作速度が落ちてしまって困っている、突然起動しなくなってしまった、誤作動を起こしてしまっている、キーやボタンが反応しないなど、まずは症状をお気軽にご相談ください

教室お持ち込みでの対応も、出張でお伺いしての対応も可能です。最近対応させて頂きましたPC修理 トラブルサポートの事例をいくつかご紹介させて頂きます。

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ノートパソコンの速度改善対応

パソコンは長く使用していると、だんだんと動作速度が遅くなってしまうことがあります

また、パソコンは高性能なパソコンでも低性能なパソコンでも同じ初期設定のままで販売されていますので、お持ちのパソコンの性能に合わせた最適な設定をすることで無駄な仕事をパソコンがしなくなって、より快適な動作速度で使用できるようになることが多くあります。

※もちろん、極端に低性能なパソコンでしたり古過ぎるパソコンの場合は、改善のための買い替えをご提案させて頂くこともございます。その際は、ご希望に沿った機種のご提案から必要であれば購入代行・パソコンの初期設定やデータ移行までさせて頂きます。

■対応例ご紹介■

先日は、購入されて3年目のWindows10のデスクトップパソコンの動作改善をご希望頂きまして、透明化やボタンアニメーションなどの視覚効果調整、仮想メモリの設定、不要なスタートアッププログラムの整理、溜まっていた更新プログラムの実施とメーカー製ドライバの更新対応などで、起動速度も速くなり、Excelなどの重いソフトを起動しても固まることがなくなりました

また、その方には、今後の定期的なメンテナンスの方法に関してもご提案させて頂きました。

【対応料金】
 出張対応1時間:7,560円


スマホの電池の減りが早い件での対応

スマホは初期設定のまま使用していると、不要なメーカー製ソフトやキャリアのソフト(docomo・au・softbankのソフト)が無駄に多く動いてしまっていることがあり、また必要のない通知などの設定もされていたりして、電池の減りが早くなる原因になったり、動作速度が遅くなったり、無駄な通知が多かったり余計なボタンが多く表示されたりして使いづらくなってしまったりしてしまいます。

また、更新をしないまま放置している場合も、スマホを通常している画面には見えないところ(バックグラウンド)でずっとスマホが頑張ってしまうので、同様に電池の減りが早くなったり動作が不安定になってしまったりすることもあります。

■対応例ご紹介■

先日対応させて頂いた事例では、買ったばかりなのに動きが非常に悪く電池もすぐに消耗してしまうというスマホの動作改善をご要望頂き、不要な機能やアプリや通知の整理をしたり、設定の調整と各種更新を実施したところ、電池の持ちも改善されて、サクサク無駄なく動くようになって大変喜んで頂けました

【対応料金】
 来校対応1時間:5,940円


起動しないパソコンからデータ救出

パソコンは起動のためのしくみやWindowsOSの部分が故障してしまった場合、相性などの問題で何かの不具合がプログラム上生じてしまった場合や悪意のあるソフトウェアの影響を受けてしまった場合などに、ハードウェア(部品)は故障していないのにソフトウェア(プログラム)の問題で起動しなくなってしまうことがあります

そのような場合、パソコン市民IT講座 府中駅前教室のPC修理・トラブルサポートでは、自動スタートアップ修復・放電処理・BIOS初期化・コマンドによる起動プロセス修復・セーフモードの使用・起動ディスクによる回復・復元ポイントに戻す・バックアップディスクを使用した回復・デバイスを最低限にしての再起動などなど、考えられる様々な対応を試みてWindowsが正常に起動するようにさせて頂きます

それでも起動が難しい場合、外付けドライブからのLinuxブートでのデータ救出・内蔵のSSDやHDDを一度取り外して他のパソコンに換装してのデータ救出なども、させて頂くことがございます。そして、無事にデータ救出をした後は、再度パソコンがきちんと動作するように再セットアップの処理をさせて頂いております

■対応例ご紹介■

最近対応させて頂きましたケースですと、まったく起動しなくなってしまったというパソコンをお持ち頂き、修復を様々に試しましたが結局起動が難しく、データの救出をさせて頂いた上で初期化し、また使えるようにセットアップをさせて頂きました。


【対応料金】
 来校対応1.5時間:9,720円


 対応のご料金

●教室でのご対応
 5,940円(60分・税込)

各分野に強い講師がつきっきりで担当し、お困りごと解決や、
通常の講座に無い内容のレクチャーなどを、させて頂きます。

●ご自宅出張での対応
 7,560円(60分・税込)

専任講師がご自宅にお伺いし、問題解決などを一緒にさせて頂きます。

まずはお気軽に、お電話やメールでご相談くださいませ。

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教室の特徴

お好きな時間にお好きなペースで通えます。府中駅前0分の便利な立地。専任講師の指導でしっかり身に付きます。無理なく続けられるご受講料です。開始講座も学ぶ内容も自由に選べます。
※感染症拡大防止の取組みを徹底しつつ、開講中しております。  こちらのイラストは、教室講師作成の魔除けアマビエです♪  生徒様も講師も感染者無しで、元気に乗り切って参ります!

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  府中パソコン教室 講座一覧


 個別レッスン60分
 1,600円(税別1,460円)

予約振替自由で好きなペースで学べる、続けやすい料金の講座です。2名以上教室常駐の専任講師が、しっかりご受講対応いたします。受講講座の組み合わせも、自由に選べます。

 パソコン基礎講座

 パソコン基礎:8時間   タイピング:5時間   ファイル整理/データ管理:4時間   写真整理・活用/動画編集:8時間   インターネット:8時間   メール:8時間
 

 Officeソフト講座

 Word 基礎:10時間、応用:14時間   Excel 基礎:10時間、応用:14時間   PowerPoint 基礎:10時間、応用:14時間   Access 基礎:10時間、応用:14時間
 

 パソコン資格取得講座

 MOS資格対策講座:24時間   P検資格対策講座:30時間
 

 デザインソフト講座

 Illustrator 基礎:10時間、活用:14時間   Photoshop 基礎:10時間、活用:14時間
 

 スマホ タブレット講座

 iPhone スマホ LINE:8時間   iPad使い方:8時間
 

 ホームページ作成講座

 JIMDO WIX:8時間   HTML CSS:15時間   WordPress:12時間
 

 プライベートレッスン60分
 5,940円(税別5,400円)

各分野に強い講師がつきっきりで担当し、お困りごと解決や、通常の講座に無い内容のレクチャーなどを、させて頂きます(1時間~ご受講頂けます)。

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など、何でもご相談くださいませ。 
 

 ご自宅出張サポート60分
 7,560円(税別6,880円)
 

トラブル対応経験豊富な教室講師がご自宅にお伺いし、一緒に問題解決をさせて頂いたり、ご自宅デスクトップPCでのレクチャーをさせて頂きます(1時間~ご利用頂けます)。

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など、まずはご希望をご相談ください。
 

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