2017年12月9日 府中駅前教室 Y.E様 マンツーマン講座1時間

先日セッティングのパソコンにデータリカバリするなどご要望頂き対応。

WordやExcelの起動時にエラーが発生し、PCを再起動したところ改善。ドキュメントデータやピクチャデータなど、以前のPCと同じ階層に配置させて頂きました。教室でのご受講用に、ぱそとも講座で使用する「ワード・エクセル」フォルダ・教材で使用する画像などもインポート済み。

以前使用されていたPCからエクスポートしていたPSTファイルを使って、過去の受信メール等は復活させて頂きましたが、au-oneのメールパスワードがご不明らしく、メールアカウント設定はできず。次回の訪問設定時までに探して頂き、見つからない場合はauさんに事前にお電話頂くようお伝えし、サポートの電話番号をお渡ししています。

また、ご要望頂いて、ワードの文書新規作成時の行数と文字数の規定値を変更させて頂きました。