20170825:講座対応例:府中駅前パソコン教室

8/25 千歳烏山 H.O様 出張マンツーマン講座1時間

使われている家紋検索ツールがWindows10PCで動かなくなってしまったということでご相談頂き、お伺いして対応。

確かにうまく動かず、サポートに電話して指示を仰ぎ、一度アンインストール⇒PC再起動⇒管理者権限でインストーラーを直接実行して再インストールしても改善せず。Versionが古くてWindows10に対応していない可能性があるということなので、サポートにも勧められ息子さん・娘さんにもご希望頂いたので更新版をご購入頂きました(Amazonなどで取り扱いが現在無かったので、楽天ダウンロード購入にして頂きました)。
http://www.e-spc.co.jp/kamon2/index.htm