20160812:講座対応例：府中駅前パソコン教室

2016年8月12日 府中駅前教室 H.Y様 出張マンツーマン講座4時間

中継器の無線ネットワークが不調とのことで伺って対応。中継器となっている側の無線親機にLANケーブル直差しであればネットにつながるが、無線接続ではDHCPでのIPアドレスがうまく取れない状況になっていました。中継器と親機それぞれのファームウェアアップデートや中継機能の再設定・アンテナの向きの調整など、いろいろ行って改善しました。

先日解約された重複プロバイダがきちんと契約されているか、OCNに電話して確認。Bフレッツの解約手続きはされていないことを、NTTに電話して確認。

ご自宅に大量にあったケーブル類や古いデジカメ・ゲーム機・古いパソコン・充電器・説明書他の書類など、何が必要で何が不要かということのご相談を頂き対応。大掃除の不要機器処分の状態でしたが、確かに何が必要で何が不要か、ケーブルや書類など、わかりづらいですよね・・。