20160308:講座対応例：府中駅前パソコン教室

2016年3月8日 府中駅前教室 A.O様 出張マンツーマン講座30分

インターネットがつながらなくなった！ということでお伺いして対応。
予想通り、ネットワークの問題でしたので伺って正解でした。

Surfaceの設定を、高速スタートアップ無し、スリープ無しに設定。
毎回クリーンシャットダウンでご使用頂く設定に変更。
Surface再起動後もつながらないので、インターネット機器の方を疑い、
JCOMの機械・ケーブルモデム・WiFiルーターの電源を全て抜いて、
放電をした後に接続して再起動。2分くらい待ったところ、無事に接続完了。

次回同じことが起こった時のご対応方法もご案内しました。