20160213:講座対応例：府中駅前パソコン教室

2016年2月13日 府中駅前教室 Y.A様 iPad修復作業1時間半くらい
（ダウンロードを待っている時間が長かったので、実作業時間は30分程度）

お持ちのiPadが使えなくなってしまったということで飛込みでご持参頂き対応。
拝見したところ、「iTunesにつないでください」の状態となっており、
初期化かリカバリーモードになってしまったような状態。

iPadに入っているデータは不要とのことなので工場出荷状態にさせて頂くため
最新にバージョンアップしたiTunesを入れたPCに接続し、
リカバリ用のデータをダウンロード、「更新」・・は失敗したので「復元」をし、
無事にiPadが初期化されたのを確認して初期設定。教室のWiFiに接続し、
教室で預かっていたAppleIDとPWの情報を再設定。

あとは、ご自宅で旦那さんがお持ちのY!Mobileに接続頂いたり、
必要なアプリの再インストールをして頂くようご案内してます。
＆Y!MobileへのWiFi接続が不明な場合はiPadとY!Mobileと一緒に
お持ちくださいとお伝えしています。

お持ちのiPadは初代のものなので、
今度おかしな状態になったら買い替えましょうとお伝え済み。