今や私たちの生活とは切り離せないものになってきた、オンラインのサービス。それと同時に、トラブルに巻き込まれる確率も高くなってきてます。
フィッシングとは、実在の企業や組織、店舗名などを騙って、個人情報やパスワード、カード情報などを不正に入手しようとする詐欺のことを言います。
フィッシング詐欺（phishing）とは、偽のメールやSMSを餌に情報を釣り上げる「釣り（fishing）」と、「洗練されている(sophisticated)」を合わせた造語です。最近のメールやSMSは、本物との違いが分からず、簡単に見分けることが難しくなってきましたが、次のような点を注意してみましょう。
◎メールやSMSが届いた時は、それが登録した・利用した覚えのあるサービスか?
◎文面や表現の仕方に違和感はないか？
◎「緊急」「不正アクセスがありました」など、焦らせようとする内容ではないか？
◎個人情報入力の際は、暗号化（アドレスバーに鍵や錠前のマークが表示される）されたページかどうか確認
◎身に覚えのない料金請求や督促は連絡を取らずに無視する
フィッシング詐欺にあい、情報を入力してしまった場合は、関連する金融機関やクレジットカード会社などに連絡しましょう。
被害が発生しているなら、各自治体の「都道府県警察本部サイバー犯罪相談窓口」へ（https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm）