2018年4月23日 府中駅前教室の生徒様PCメンテナンス時対応

Windows7のPCで、2015年でWindowsUpdateが止まっているPCの更新をご依頼頂き対応。

先ず、Windows Updateを試行すると、エラーが表示されて更新の確認ができないことを確認。システムファイルを含めてディスククリーンアップをし、再起動後、再度Windows Updateを試行しても同エラーが発生。

エラーコードを調べたところ、証明書の認証に関してのもので、PCの日時を確認してみたらシステム日付が2010年のものになっており、日付を修正したところ、無事にUpdateの確認ができるようになりました。

バッテリー切れでCMOSがクリアされてしまったのかも知れません。