2017年10月25日 講座対応例:府中駅前パソコン教室

2017年10月25日 つつじヶ丘教室 K.M様 出張マンツーマン講座1時間

個人の設計事務所をされている方で、困ったことが色々あるということでご依頼を頂き対応。

起動時に変な画面が出るということで拝見したところ、迷惑ソフトが2つほど入っていたのでアンインストール。2台お持ちのWindows7デスクトップのうち、1台の方にしかウイルスバスターが入っておらず、大塚商会の500円セキュリティパックで3台契約になっていたので、もう1台の方にもインストールさせて頂きました。ダウンロード元等不明だったので、大塚商会のサポート電話を利用しました。そのまま、両PCともウィルスチェックや溜まっていた更新などのメンテナンスを実施。

FujiXeroxのDocuWorksで作成された文書が開けなくなってしまったということで拝見したところ、以前に入れさせて頂いたDocuWorks8の体験版の期限が切れてしまったためでした。着払いでソフトをご購入頂き、ソフトが届くまでの間はDocuWorksViewerで閲覧や印刷飲みできる状態にさせて頂きました。
http://www.fujixerox.co.jp/product/software/docuworks/