20170612:講座対応例:府中駅前パソコン教室

6/13 府中駅前 K.K様 出張マンツーマン講座1時間

先日ご入会の生徒様。ご自宅のノートPCの調子がおかしいので、ちゃんと設定されているか見て欲しいということでご相談頂き対応。

PCはNECの15.6インチノートで、Windows10・OfficeはHome & Business Premium。CPUは第7世代のCore i7なので、高性能と言えるパソコンです。電源投入して見たところ、性能の割に動きが遅く、体験版のマカフィーとノートンが両方とも入っていたので、それらをアンインストールしてWindows Defenderを有効にし更新し、スキャン実行。視覚効果の調整・仮想メモリの設定などさせて頂いたところ、重さはだいぶ改善されました。ついでに、ご希望頂いてログオンパスワードをcontrol userpasswords2で不要に設定。

一太郎を旧PCではお使いで、関わっておられる団体の庶務のお仕事を引き継がれ、そちらでもJustSystem関係のファイルを引き継がれてまして、PCには一太郎2017インストール済み。三四郎で作成されたファイルもあったのですが、そちらはソフトが無く、今後ワードで作り直されるということだったので三四郎ビューアのみ入れてファイルを見られるようにはしています。
https://www.justsystems.com/jp/download/viewer/sanshiro/

Officeソフトを起動したところアカウント認証の注意メッセージが出ており、登録済みのマイクソフトアカウントのパスワードをお聞きしたところわからず・・、設定してくれたというご友人にご確認頂けるようメモをお渡ししてます。PCでメールを使えるようにされたいということでご契約のJ:COMのメールのパスワードをお聞きしたところ、こちらもわからず・・。書類を探して頂くかJ:COMに伝えての再発行をお勧めしています。メールは、Yahooメールを新規に取得し、Outlook2016に設定させて頂きました。

タスクバーに、エクスプローラ・Edge・IE・Word2016・Excel2016・PowerPoint2016・Outlook2016・一太郎2017・フォト・筆ぐるめ23の起動ショートカットを設置し、各アプリがどんな役割かを書いたメモを作成して印刷してお渡し。各アプリを起動頂いたり、メールの返信などの練習をして頂きました。接続されていたCanonのプリンタが、印刷はできるようになっていましたがドライバが入っておらずスキャンなどができない状態だったのでドライバをインストールし、スキャンの仕方もお伝えさせて頂きました。

一太郎をお使い頂いている関係で日本語入力方式の標準がATOKでされています。教室のIMEと違うので、その点、今後の教室でのご受講中、ご配慮願います。&「教室の方が入力がしやすい」となりましたら、PCを一度お持ち頂いてIMEを標準にして頂くことを提案しても良いかもです。

教室ではこれからWord中心にご受講予定ですが、拝見した引継書類には計算書や住所録などもあったので、どこかのタイミングでExcelもお勧めしても良いかもです。「Excelは使わない」と仰ってましたが、おそらくExcelの機能をあまりご存じないだけかも知れないので、教室でのご受講中にExcelの機能を適宜ご紹介します。

また、PCの再起動を待っている時などに、お持ちのdocomoらくらくスマホをご自宅のWi-Fiに接続させて頂き、音声検索の使い方などを簡単にご案内しました。