20170429:講座対応例:府中駅前パソコン教室

4/29 千歳烏山 S.Y様 出張マンツーマン講座1時間

ご自宅のNEC_Windows8.1デスクトップPCの電源が入らないということでご相談頂き、お伺いして対応。

以前からデスクトップPC本体の電源ボタンは壊れており(物理的に押せない状態で分解しても直せないレベル)、専用の無線キーボードの電源ボタンから入れて頂いていたのですが、そちらも動かない状態になってしまったというお話。

Bluetoothキーボードがしばらく電源入れっぱなしで使われていなかったようでスリープ状態になっており、キーボードの電源を入れ直してからキーボードの電源ボタンを押したところ無事に解決しました。

本題は5分で解決してしまったので、その後、Windows8.1デスクトップとWindows10ノートのメンテナンスをさせて頂き(ノートのOfficeはPremiumだったので2013から2016にアップグレードしています)、以前まで使われていたVistaデスクトップの処分方法(パソコンファームという業者に着払い送付)をお伝えさせて頂き、Windows10ノートPCの方でお寺の会報誌のようなものを作られたいということで、以前までの原稿データをWindows8.1デスクトップからWindows10ノートに移動させて頂きました。その他、インターネットでの路線検索の方法とその内容の印刷をご所望頂いたので、手順をお伝えして実際に練習頂きました。

会報誌の原稿フォルダへのショートカットはデスクトップに貼ってますのと、IEのお気に入りバーにYahoo!路線とGoogleMapsのショートカットを設置させて頂いてまして、教室の通常講座時にもお席がすいている時間であれば自習で練習頂ける旨、お伝えしてます。