20170213:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2/13 府中駅前 S.I様 PCメンテナンス30分程度。

Google Earthをインストールしたところ変なソフトが入ってしまったということで教室にPCを預けて頂き、対応。

Simple Driver Updaterというソフトが入ってしまっていたので、アンインストールし、再起動後、プログラム・タスク・プロセス・スタートアップなどに変なものが無いか確認。念のため、不要ファイルの削除やブラウザの履歴削除を実行。ついでにメンテナンスの一環で、Prefetchの削除・溜まっていたWindowsUpdateやJavaのUpdateを実行させて頂きました。

ご希望のGoogle Earthはきちんと起動することを確認し、タスクバーとデスクトップに起動ショートカットを貼らせて頂いています。

別件、お使いのメーラーがWindows Live メールなので、セキュリティのためにはOutlook2016等へ変更されることをお勧めとお伝えください(メールの設定情報も分からないので本日は対応できず)。また、お持ち頂いた際にPCの無線スイッチ(物理スイッチ)がオフになっていたので、返却時もオフにしています。こちらの旨もお伝えください。