20170126:講座対応例:府中駅前パソコン教室

1/26 千歳烏山 M.T様 出張マンツーマン講座1時間

パソコンが動かなくなったということでご連絡頂き伺って対応。拝見したところ、マウスは動くがタスクバーのショートカットなど全く起動せず、ALT+F4なども効かない状況。

再起動を試みたところ、更新画面途中で固まってしまったのでやむなく電源長押しで強制終了。再度電源投入して、prefetchとsoftwaredistribution内downloadの中身を削除してディスククリーンアップも実施。

その後、更新と再起動を繰り返したところ、起動速度もその後の動きも安定するようになりました。今後、教室の通常講座2ヶ月くらいで、インターネットとメールの習得をご希望。教室に追ってお電話頂ける予定です。目標はネットショッピングとネット株売買(日興證券)です。