20160927:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年9月27日 府中駅前教室 R.K様 マンツー1時間

Androidタブレットに関して。
友人に教わったという手話ゲームのアプリのインストールをご希望頂きましたが、iOS用のみしかリリースされておらず、Android用のアプリが無かったので断念。代わりに別のアプリをインストール頂きました。

体験版を使ってみて良かったのでということで有料版アプリの購入をご希望頂き、一緒にコンビニまで行ってGoogle Play Cardの3,000円分を購入。コードの追加をして頂いて課金完了。Googleアカウントのパスワードが手元にないということで、ご自宅等で調べて頂き、ご自分で有料版購入・インストールに挑戦頂けるようお伝えしてます。

前回の講座後、LTE回線のままYouTube等をたくさん見ていたところ、回線速度に関してのメールが頻繁に来ているということで、お話をお伺いしたところご自宅の回線はネット・TV・電話セットでJ:COMケーブルをご契約。無線環境は無さそうだったので、教室で無線親機をネット購入(ご自宅納品)して頂き、WiFi接続の方法をご案内してます。

WiFi接続・有料版のアプリ購入などうまくいかない場合は、出張でお伺いしての対応もさせて頂けますとお伝え済み。ご自宅の回線がJ:COMなのにSo-netのメールを使っているということだったので、重複契約の可能性もあり、そちらも見させて頂ければ・・とお伝えしてます。

残りのお時間で、Google Mapsnのストリートビューの使い方を、Londonに行ったりParisに行ったりしつつ、練習頂きました。