20160711:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年7月11日 府中駅前教室 J.Y様 マンツーマン講座2時間

エステサロンをご自宅でされている方。半年ぶりくらいのご受講。

パソコンがWindows10に上がってしまって使いにくいとのことで、拝見したところ対応機種ではなく、ソフト関係のエラーもいろいろと出ていたのでご相談してWindows7に落とすことに。落としたところ今度はMicrosoft Visual C++のRuntime Errorが発生。Visual C++のアンインストール&再インストールをしても解決せず。Errorの起きているソフトは、NTTのフレッツウィルスクリアかNTTのサポートツールのようで、ご相談して、これからのソフトをアンインストールしてMSEを入れることに。結果、Errorは起こらないようになり、PC全体の速度もかなり早くなりました。

エステサロンでポスティングに使われるチラシの改定をご依頼頂き対応。WordとIllustratorを並行使用して作成しPDF化。出版業者へのWeb入稿の手順もご案内して一緒に練習頂きました。