20160428:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月27日 つつじヶ丘教室 F.T様ご夫妻 マンツーマン講座1時間

お持ちのVistaのログオンパスワードが不明・・ということで伺っていたのですが、不明なのはOCNのメールパスワードとのことでした。ご本人たちもPCのログオンパスワードとメールのパスワードとを混同されてました・・。

奥様が今後お仕事でメールとエクセル表作成(リスト作成)をPCでされるのが当面の目標とのことで、メールアドレスは奥様のものと旦那様のものをGメールで今回新たに取得。お持ちのVistaのPCには、Outlook2007・Windowsメール・WindowsLiveメールと複数のメールクライアントが入っていたので、Windowsメールの方に奥様のアドレスを設定、WindowsLiveメールの方に旦那様のアドレスを設定し、送受信テスト確認。

トレンドマイクロのセキュリティソフトが2009年で切れていたので、アンインストールし、MSEをインストール。その他、溜まっていた更新を実行。そんなに高スペックなPCでもないので、不要な視覚効果等をオフにして、少し軽く動くように設定させて頂きました。

Vistaの期限が2017年までであることをお伝えし、お勧めのPCを選定。資料を印刷してお渡ししています。ご購入時は、またご依頼頂ける予定。旦那様は今回はお荷物運び担当という名目でのご同席で、通常ご受講でのご入会は今回は見送り。写真活用(PCにお孫さんの写真が大量に入ってました)・ネット活用も含めて、今後のご受講をご提案差し上げています。

20160428:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月28日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座1.5時間

先日申請したGoogleマイビジネスの確認書類が郵送されてきたということで、先ずはその対応。確認処理を行い、Googleマイビジネスに店内写真・外観写真・スタッフ写真・サービス写真等を追加して、ついでに別アカウントで高評価のレビューも追加させて頂きました。

店舗のページと地域情報のページとの両方に関して、SEOの状況を確認し、それを補うようにGoogleAdwordsのSEMを設定。広告内容とキーワードも再度検討して刷新し、FirstPageBidとキーワードのマッチングを考慮してクリック単価上限なども設定し直しました。1日/1,000円上限で運用頂き、様子を見て今後も調整予定です。

英訳ページ作成の続きは、また追ってネイティブさん確認済みの英文を頂いてから対応させて頂く予定です。

20160427:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月27日 M.K様 マンツーマン講座2時間

ExcelVBAとご趣味の統計学を使っての競馬予想ソフト作成。
目の調子が良くない(明日に検査だそうです)ということで、
今日のところはPCの画面を集中して見なくて済むように、
モバイルPC選定(ご自宅にあるのはデスクトップのWin8.1)とVBAのロジック作りの検討を中心に。

モバイルPCは、ウォーキングやハイキング時の使用も考えたいとのことで、携帯性や速度よりも耐衝撃性の面で考えて、SSDのものを選択。HDDとSSDとeMMCとの違いをご案内し、以下の機種をお勧めさせて頂きました。これから新宿のヨドバシで見てみられるとのこと。
http://kakaku.com/item/K0000851950/spec/#tab
http://kakaku.com/item/K0000817955/spec/#tab

VBAのロジック作りは、直近のレース結果などを入力するユーザーフォームコントロールを検討したり、レース展開・騎手・天候などの条件もどう取り入れるかの検討をしたりなど。

VBAで各コントロールからのイベント処理(ChangeイベントやClickイベント等)に関しての説明をさせて頂き、その他エクセルグラフに関しての細かいご質問にお答えしました。

20160426:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月26日 府中駅前教室 A.W様 マンツーマン講座1時間

Macをお使いの看護婦さんで、看護記録等の文書作成の方法と印刷の方法をご希望。

お持ちのMac Book Airを拝見したところ、WordはなくPagesが入っているようなのでそれを使用。簡単なページ設定・書式設定・図や表やテキストボックスなどのオブジェクトの挿入の方法を説明させて頂き、実際に練習頂きました。
ご自宅でも練習されたいとのことで、良さそうな解説サイトをお伝えし、Safariのブックマークに追加させて頂きました。
http://akiyukipc.com/pc/mac/714/

印刷に関しては、ご自宅にプリンタがなく、iPhoneで撮影した写真もコンビニプリントされているとのことなので、Pagesからの書き出しでUSBメモリにPDF形式で保存(USBメモリは教室でご購入頂きました)、コンビニでのプリント方法をお伝えしました。

その他、Finder周りの使い方などをご案内したり、Macのスリープ復帰時に毎回パスワード入力をするのが面倒とのことで、設定を変更したり、ご自宅のWin98のデスクトップを処分されたいとのことで、着払いでの処分業者をお伝えしたりなど。

Pages練習頂いて、また聞きたいことを貯めてからご依頼頂ける予定。

20160423:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月23日 府中駅前教室 T.A様 マンツーマン講座1時間

パソコンの調子が悪いということでご依頼頂き対応。
IE起動時のホームページがMSNになっていたので、いつもの「日経新聞→マーケット→株式」に設定し直して頂きました。どうやら、最近IEを開いたときに表示される、ホームページ変更に関するメッセージで変更してしまったご様子。

今後メッセージダイアログが表示されたときの対応と、手動でいつもの日経のページへ辿り着くための手順をご案内し、日経のページとGoogleのページへのデスクトップショートカットも作成。

その他、JavaやAdobeの更新通知が来ていたので対応。

お持ち頂いたLANケーブルのピンが折れてしまっていて、ネット接続が不安定のようだったので、Amazonに会員登録してケーブルとお水(送料無料にしたかったので)をカード購入し、明日午前中配送の予定で手配をさせて頂きました。また、ネットショッピングのやり方や注意点もご案内。

お持ちのPCはWin7で少し古いものなので、Win10に上げずに2020年くらいまでこのままご使用頂き、それくらいまでに買い替えということでお勧めしています。(・・ご本人は、すでにWin10に更新されているものと思われてたご様子でしたが)

20160423:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月23日 府中駅前教室 H.Y様 マンツーマン講座1時間

パソコンの調子が悪いということでご依頼頂き対応。
拝見すると、ファイル転送サービスを使用時に、変なソフトがインストールされてしまったようで、ソフトアンインストール。

その他、アドインをチェックしたり更新をチェックしたり、スキャンを掛けたりしてメンテナンスを一通りさせて頂きました

20160417:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月17日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

大学で所属している読書会サークルが廃部になるかも知れないということで、大学在学中の有意義な時間の過ごし方などに関してのご相談。

ITパスポートの勉強は、ついにテキストが一通り最後まで終了。データベースに関しての理解とデータ量の計算に関しての理解が弱いので、そこはしっかり復習頂くようお伝え。次回から、模擬試験を使っての対策に入ります。

20160415:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月15日 府中駅前教室 Y.W様 マンツーマン講座1.5時間

写真を使ったDVD作成をご希望頂き対応。

先ず、お持ちのPCがWindows8.1のCeleronだったので、視覚効果の調整・不要な常駐ソフトの削除などを行い、ついでにAskツールバーやInternet Speed Trackerなどの要らないソフトを削除。

ムービーメーカーとフォトギャラリーとDVD Flickをインストールし、DVD Flickは日本語化。タスクバーにIE・Outlook2013・Word・Excel・ムービーメーカー・フォトギャラリー・デジカメ付属の写真閲覧ソフト・筆ぐるめを設置。

ムービーメーカーを起動して写真を選択して、切り替え効果を入れたり文字を追加したり音楽を追加したりし、動画を発行して、DVD FlickでDVDを作成するという、動画編集講座通りの一通りの流れを練習して頂きました。
※プロジェクトに追加した音楽がうまく再生されないことがあり、プロジェクトを一度保存してムービーメーカーを再起動すると回避できました。スペック不足が原因かなと。

一通りをご自宅でやってみて頂いて、うまくいかなければ、教室2画面の動画編集講座を受講頂くことをお勧めしています。

また、DVDが自動再生されない件はCorelのソフトを規定にして解決。それと、PCのスペックが乏しいので、本格的な動画編集をご希望の場合はお買い替えをということで、お勧めパソコンの資料を印刷してお渡ししています。
http://kakaku.com/item/K0000809973/spec/#tab

20160415:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月15日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座1.5時間

前回とは別のホームページの手直し。
GoogleAdwords広告とYahooプロモーション広告の管理、
Googleマイビジネスの申請と、写真等の準備ご相談。
でき上った英語版ホームページ2ページ分のご確認。

Googleマイビジネスの登録確認は郵送で行っており、
ご自宅にGoogleからのハガキが届き次第、
再度ご依頼ご連絡を頂ける予定です。

20160410:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月10日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

バイト面接の対策も実り、無事に大学のOAルームスタッフのアルバイトに合格されたということで、そのあたりのお話を一緒にさせて頂き、その後、サークルのブログの内容に関してのお話ご相談。

ITパスポートのお勉強は、セキュリティに関しての項目も終わり、最後の復習問題に入っています。これが終わったらいよいよ模擬試験に入る予定です。

 

20160410:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月10日 府中駅前教室 T.Y様 マンツーマン講座1時間

お持ちのMacBookProにNikonのViewNX-iというソフトを一緒にインストール。ViewNX-iとAdobeLightRoomとの連携の仕方を確認し、作業練習を一緒に行いました。その他、USBメモリからの写真コピー・移動の考え方などの確認と復習を行いました。

今週末から、今度はニュージーランドへ撮影旅行だそうで、帰国されたらまた写真取り込みの講座などをご依頼頂く予定です。

20160408:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月8日 府中駅前教室 T.S様 マンツーマン講座1.5時間

つつじヶ丘教室の元生徒様で、PCをお持ちになる関係で移動が楽ということで烏山教室でご受講。

以前XPの時に、つつじヶ丘教室でセッティングされ、CravingExplorerでYouTubeの動画と音楽をダウンロードして、動画はDVDFlickでDVD化。音楽は午後のコーダでエンコードしてSoundEngineFreeで音楽編集をしてXアプリでCD作成という使い方をされており、今度Windows10に買い替えたということで、同じような環境を作らせて頂き、一通りの手順練習をして頂きました

Xアプリでエンコードできるため、午後のコーダでのエンコードは不要そうなので、今回は外しています。その他、迷惑ソフトやIEの不要なアドオンが入っていたので削除するなど、メンテナンスをさせて頂き、SoundEngineFreeでは対応できないご要望も頂いたので、音楽編集ソフトとして別にAudacityもインストールし、簡単に使い方をご案内させて頂きました。

色々試して頂き、うまくいかなければ追ってまたご連絡頂ける予定。

20160408:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月8日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座1.5時間

J:COMで放送されたCM映像のDVDのコピー3枚。
習ってらっしゃる英会話で行かれたカラオケの時の映像をDVD化。
ホームページ編集で画像を入れたり文字のCSSを替えたりなど。

VRモードのDVDをVideoモードに変更したのですが、
DVD-Flickは旧バージョンでないと
VRO形式に対応していないようでした。
http://vicpress.dip.jp/?p=7952

次回、
・ホームページへの写真ギャラリーJavaScriptの設置
・お店のページのメニュー部分改訂
・GoogleAdwordsのカスタマイズ
などを希望されており、追ってご依頼頂ける予定。

20160402:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月2日 府中駅前教室 A.M様 iPadのPlalaメール設定

マンツーマン対応ではないのですが、アドレス設定が消えてしまったということで、ぷららのメールを設定させて頂いた際、いろいろとややこしいことになっていたので情報共有させて頂きます。

先ず、2008年以前の契約の場合、新メール標準機能への移行がお勧めとサイトにありましたので手続させて頂きました。

続いて、Webメールでログインし、imapとsslの設定を有効に変更。

また、送受信サーバーのサーバー名自体の指定も、最初の会員登録証の情報と全く変わっていました。
http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/other/ipad/

結局、うまくいかない場合は最新の情報をWebで参照するに限るという感じです。

20160402:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月2日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

ITパスポートのお勉強もテキスト上はだいぶ後半に差し掛かり、セキュリティやウイルスの種類に関してのお話などを中心に。

また、模擬試験のソフトウェアをダウンロードしてCDに保存し、ご自宅での使い方もご案内。先ずは、模擬試験を解きつつ不明な言葉が出てきたらテキストの索引で引いて確認するという形のお勉強の仕方をお勧めしています。その後に特に苦手な分野を集中復習し、それに慣れたら実際に時間を測っての模擬試験練習&解説という予定。

20160402:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月2日 府中駅前教室 E.T様 マンツーマン講座1時間

iPadのApple IDが不明の場合の処理に関して。
故人のiPadを譲り受けたので、Apple IDのPWがわからない。
秘密の質問もわからないので、PWの再設定もできない。
iCloudの「iPadを探す」が、オンになっている為、初期化もできない状況。

この場合、Appleサポートに連絡をして、Appleの工場からの操作で、工場出荷状態に戻すことになるのですが、この操作にiPadの購入証明書が必要となります。購入場所まで分からないとなると、お手上げ状態です。

今回は、購入場所も分からなかったのですが、iPadに刻印が入っていたため、Appleのオンラインショップでの購入が確認できました。(刻印が入れられるのは、Appleオンラインショップのみ)

現在、購入証明書(この場合は、シリアル番号が記載されている領収書)の発行待ち状態ですが、この後、Appleのスペシャリストの方に連絡して、初期化をする予定。

以前にも同じ状態で、購入証明書で初期化が出来たことがありましたが、IDやPWの保存の大切さが身に沁みます。

20160401:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年4月1日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座3.5時間

実際には、教室にもお通いの生徒様でもある方の対応が2.5時間くらい。お支払いはO様から頂きました。

メールの送受信がうまくできなくなってしまったということで対応。Xbitというところのサーバーでドメインも取得されており、そのドメインを使ったメールアドレス。業者側の推奨設定が変更されてしまっていたようで、お持ちのVistaPCもWindows10PCも修正対応完了。迷惑メールの分別もご希望頂き、対応。

顧客情報・入金情報管理のためのしくみをご希望で、今まではAccess2007でされていて、今後はExcelで簡易的なしくみを作らせて頂いて運用頂くことを提案しています。
無線環境を使い(ご自宅にAirStationのg54があり)、店舗入り口のところでiPadか何かでPCを遠隔操作し、同じく無線プリンタでその場で領収証が出力されるようなしくみをご希望。

明日開催予定のイベントが終わって落ち着いたら、今度またお伺いして実際にいろいろと試させて頂く予定(教室からプリンタと無線親機などお借りするかも)。無線プリンタ・iPadなど購入予定です。

イベント終了に合わせて、ホームページの改定。
ご相談ご依頼頂いた、カメラのボタン電池購入&交換。
その他、息子さんからのご質問に何点か回答。

別件、息子さんが使っているAndroidスマートフォンの画面が割れてタッチ操作が効かなくなってしまい、LINEのアカウントを新しいスマートフォン(明日にドコモから受け取る予定だそうです)に移すことができなそうで困っているとのこと。

明日にご自分で試して頂いたうまくいかないようであれば、教室にご相談頂いて日曜の午前が15時以降で対応させて頂きます。タッチの効かないAndroidスマートフォンの画面操作にはMicro-USB接続で、マウスを使用予定。
http://official-blog.line.me/ja/archives/53494977.html

20160331:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月31日 つつじヶ丘教室 K.M様 出張マンツーマン講座2時間

CADを使われている設計士さんで、昨年11月振りのご依頼。
2つのデスクトップPCでネットワーク共有されている外付けHDD(NASではない)が、共有できなくなってしまったということで拝見すると、USBメモリ等の付けたり外したりを行っているうちに、ドライブレターが変更されてしまったようなので、ドライブレターを固定に設定。
http://bacque.biz/archives/2781

再度のファイル共有を行って完了。アクセスコントロールも設定。
その他、複数PC間で、ショートカットファイル等をいろいろ調整。

ところが、お使いのCADソフト「SD-7」を使用してみると、
共有違反によるエラーが出てしまい、複数のPCでの共同作業が
できない状態になっていたので、いろいろと調べて何とか解決。
共有して良いデータと共有してはいけないデータがあるようでした・・。
http://www.ustage.net/cad/sd7/

次にご希望を頂き、iTunesを使って音楽CDをPCに取り込み、取り込んだ音楽データをiTunesで再生したりリピートしたり、YouTubeの音楽データを(自己責任で)ご自分のPCにダウンロード、iTunes内のデータを使って音楽CD作成、そのCDをご自宅のオーディオで再生と、資料を作成してご案内。
その後、実践練習して頂きました。YouTubeの音楽に関しては、「自己責任」ということと「著作権保護」のことをしっかりご説明差し上げた上で対応してます。

長い音楽ファイルの分割(2時間もあるとCDに入らないので)、音量の平均化(ノーマライズ)もご希望とのことで、次回はAudacityか何かのソフトで音楽編集を少しさせて頂く予定。またご連絡頂けます。

20160330:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月30日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座1時間

昨日に続いてのご依頼。本日のJ:COMさん生放送出演準備のため、季節感のある写真を十数枚送りたいとのこと。

50MB超のデータになったので、宅ファイル便を使用して対応。
ついでに、インタビュー受けの練習を一緒にさせて頂きました。

20160329:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月29日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座2時間

届いている請求書類を見て、ご本人様名義とお店名義とで、複数のOCNプロバイダー契約がされているかも知れないということで業者に確認。
やはり複数契約がされていましたが、ご本人名義で契約されている方のメールアドレスを個人的に使われているとのことなので、今後は主な活用をGメールに切り替えて頂き、OCNのアドレスを全く使わなくなった段階での解約をお勧めさせて頂きました。
※資生堂・イーオン・ロリポップ等の会員登録のメールアドレスは、
 Gメールアドレスに変更させて頂きました。

ご要望を頂き、地域情報紹介のホームページに、不足していた情報を掲載。

Wikipediaに載っている情報が一部誤っているとのことで、Wikipediaを編集。

店舗前の石像を最近深夜にいたずらされたとのことで、監視カメラの映像を解析してキャプチャ画像を作成し、防犯ポスターのようなものを作成させて頂きました。

20160329:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月29日 つつじヶ丘教室 S.K様 出張マンツーマン講座1時間

「ご自宅のパソコンが壊れている」とのことでお伺いしたところ、
DELLのXPのデスクトップをお使いで、
ネットにもつないでらっしゃったので、買い替えをお勧めしました。

NECのノートPCと富士通のデスクトップPC、プリンタも古かったのでCanonの最低限のものをお勧めしています。
http://kakaku.com/item/K0000843121/
http://kakaku.com/item/K0000818461/
http://kakaku.com/item/J0000017195/

娘さんにご相談されてから購入をご検討されるとのことで、
購入後につつじにまたご連絡頂き、出張または教室での通常受講
となる予定です。

20160328:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月28日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

スマホのネット閲覧履歴に関してのご質問にお答えさせて頂いた後、
ITパスポートのお勉強はプロトコルに関してのお勉強を中心に。
もうすぐ3年生なので今後の就職活動に関しても相談させて頂きました。

20160323:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月23日 府中駅前教室 M.K様 マンツーマン講座2時間

VBAでmsgboxの表示位置を変えたい
フックの設定や解除等、APIを使うのでなかなか難しく、
全体ではなく処理方法のみを覚えて頂く形に。
http://homepage1.nifty.com/rucio/main/technique/MsgBox.htm

そもそも、msgboxではなくフォームを使用した方が応用が利くのでは?というお話になり、VBAでのフォーム作成や処理の方法をいろいろとご案内。基本的な使い方の考え方(フォームの作成・初期化・出現・操作を受けてのイベント処理・データ取得・データ設置他)をお伝えした上で、以下のリンクをお伝えし、ご自宅でいろいろと調べながらステキなフォームを作成頂く予定。
http://excel-ubara.com/excelvba3/
http://www.petitmonte.com/excel/excel_vba_26.html

20160322:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月22日 府中駅前教室 K.K様 マンツーマン講座1時間

エクセルでお聞きになりたいことがおありということで、対応。
お作りになりたいということでお持ち頂いたフォーマットを拝見したところ、合計の計算と構成比の計算ができれば大丈夫そうな内容だったので、昨日と操作手順に関しての資料を作成してお渡しし、5回くらい繰り返して一緒に練習頂きました。

まだまだ操作方法が覚えられず苦戦されてますが、100回聞かれて100回笑顔でお答えするつもりで対応中です。絶対参照やオートフィルはもちろん、普通のセル参照や四則演算記号の入力に関してもあまりご理解頂けておらず(覚えられず)、何度か失敗しながら頑張られています。

ご自宅でも練習してみてくださいねとお伝え。「一度では覚えられなそうなので何度でもやります」と、来週の火曜日同じ時間で続きのマンツーマンの予定。

20160320:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月20日 府中駅前教室 S.K様 マンツーマン講座1時間

パソコンが壊れたので買い直したいというご希望を頂き、対応。

元々はつつじの生徒様ですが、教室の閉まっている日曜16時でご希望を頂いたので、今回は府中にお越し頂き対応させて頂きました。

拝見したところ、デスクトップ上のアイコン(特大)・Wordの画面表示(300%以上)・インターネットの画面表示(300%以上)と表示が極端に大きく設定され江おり、WordはWebレイアウト表示になっていて、それで困られていたご様子。設定を一通り直させて頂き、他におかしいところが無いかどうか、一応のメンテナンスもさせて頂きました。

また、どうやら入力途中などでノートPCのトラックパッドを触ってしまうことが、今回のように画面表示を意図せず変えてしまうことの原因のようだったので、USBマウス接続時にはトラックパッドが無効になるよう設定させて頂き、その旨をお伝えさせて頂きました。ご納得頂き、PC買い替えはせずに、そのまま使い続けて頂くことに。

そのまま、花粉症談議になり、インターネットショッピングの練習を兼ねて空気清浄機を価格.comで検索して頂き、PCボンバーで実際にご購入頂きました。お支払いは銀行振り込みにされましたが、日曜中には振込先に関しての連絡が来ないようなので、明日以降にメールを確認頂いて銀行振り込み頂くということを宿題にさせて頂いてます。

20160320:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月20日 府中駅前教室 T.Y様 マンツーマン講座2時間

Macの容量がいっぱいになってしまって新しい写真を取り込めないということで、容量を拝見し(ストレージの確認の仕方も資料を作成してご案内)、過去の写真を確認させて頂きながら、「写真アプリ」アーカイブ内の写真を、3TBの外付けHDDの方へ移動。80GBほど空き容量を確保できましたが、次回も「iPhotoアプリ」アーカイブ内の写真を確認しながら外付けに移動させて頂く予定。写真撮影に行かれるたびに10GB程度ファイルが増えるようなので、500GBのMacbookProでもメンテナンスしないと足りません。

MacでUSBメモリーからデータをコピーする際にうまくいかないということで、拝見したところ、エイリアス(Windowsで言うショートカットファイル)を作られていたご様子。エイリアスの使い方・エイリアスにならないような正しいコピーの方法をご案内しました。

また、Adobe Lightroomの体験版が終了したので購入をご検討され、毎月980円支払いのCC版ではなく、買い切りのVersion6をダウンロード購入されるということで、ご希望のヨドバシ.comで購入し、ソフトもインストールし直してアクティベーションも完了。

DVDにデータを保存したいというご要望を頂きましたが、光学ドライブが無いので、同じくヨドバシ.comでIOデータのUSB外付け光学ドライブを3,000円程度で購入。ともにクレジットカード払い。
http://kakaku.com/item/K0000698765/

今月末はオーストラリアに旅行されて、更に写真が増える予定だそうです。お友達の近見様が最近ご来校されていないので、「お元気ですか?」とお聞きしたところ、月に2回ほど、写真教室でいつも通りお会いになっているとのこと。また困ったことなどあればいつでも教室でお待ちしてます、とお伝え頂けることになりました。

20160314:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月14日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座2時間

ホームページの編集(HTMLを編集してFTPでアップロード)と、広告の作成(IllustratorとWord併用で作成、印刷はA3×4枚ポスター印刷)など。ついでに、Internet Speed Trackerという迷惑ソフトが入っていたので削除。Askになっていたホームページ設定も元に戻す。
http://makobun.seesaa.net/article/419967345.html

息子さんからのいろいろなご質問にもお答え。
IEが重い気がすると仰るので、回線速度をチェックしたところ、問題なし。
http://www.musen-lan.com/speed/

キャッシュをリセットし、不要な常駐プログラムとアドインを整理させて頂き、描画機能他を減らし、仮想メモリを確保するなど、設定をさせて頂きました。あとはご覧になるサイトにも拠りますということをお伝え。パソコンを使っていて目や肩が疲れないコツもご質問頂いたので、お答え。

先日校閲お手伝いをさせて頂いたテレビCM、今日のお昼の番組で、無事に放映されていました。

20160313:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月13日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

新入生に配る、大学サークル勧誘用のビラ作り。
ワードとデザインの良い練習になります。

ITパスポートの方は、ネットワークの理論や機器に関して。
TCPIPなどは、実際にPCを開いて設定をお見せしつつご案内。
IEEE804.11規格は、ドットコムマスターで学んでいるので確認程度に。

来週は江ノ島に大学のお友達と旅行に行かれるそうでお休みで、
次回は3月28日月曜日の予定。

20160310:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月10日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座3時間半

Windows10に誤ってアップロードしてしまったとのことで
使いやすいようにいつも通りの設定変更
(Cortanaの無効化、高速スタートアップの無効化、
 タスクバーのIEとEdgeの置き換え、標準のアプリの変更など)。

JavaScriptで流されてた音楽がうまく流れなくなってしまったとのことで
動画を作成して、YouTubeに挙げた動画をHTMLへ埋め込みするという方法を
お勧めし、実施させて頂きました。

管理されているホームページが見られなくなってしまっており、FTPもつながらなかったので、サーバーとドメインを契約されているGMOに確認したところ、Whois情報の設定が不十分だったことが原因のようで、Whois情報の更新などの対応。無事にみられるようになりました。

その他旦那さんのPCのメンテナンスや店舗のPCでの細々とした疑問解消など。

20160308:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月8日 府中駅前教室 A.O様 出張マンツーマン講座30分

インターネットがつながらなくなった!ということでお伺いして対応。
予想通り、ネットワークの問題でしたので伺って正解でした。

Surfaceの設定を、高速スタートアップ無し、スリープ無しに設定。
毎回クリーンシャットダウンでご使用頂く設定に変更。
Surface再起動後もつながらないので、インターネット機器の方を疑い、
JCOMの機械・ケーブルモデム・WiFiルーターの電源を全て抜いて、
放電をした後に接続して再起動。2分くらい待ったところ、無事に接続完了。

次回同じことが起こった時のご対応方法もご案内しました。

20160307:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月7日 府中駅前教室 H.O様 出張マンツーマン講座2時間

いろいろとご依頼頂き対応。

・ホームページの更新
・お店のCMをJ:COMで流す予定とのことで、その内容のサンプル動画を一緒に確認させて頂き検討。他に確認頂きたい方がおられるとのことで、外部メディアに保存。3月13日-3月27日の間、J:COM世田谷調布で、ジモトピなどの番組で100回くらい流れる予定だそうです。CMの最後に映る3人の着ぐるみの真ん中には、O様が入ってらっしゃるそうです。
・iPhoneのバックアップに関して。iCloudの容量制限のメールが頻繁に来るということで、ご説明差し上げ、iCloudバックアップを無効にして、PC内のiTunesでバックアップを取らせて頂きました。
・業者間での大容量のデータやり取りに使いたいとのことで、宅ファイルの使い方を説明資料を作成してお渡しし、実践練習頂く。
・会合で使われたいとのことで、パーティールームが大きなカラオケ屋さんを一緒にネット検索

今後ですが、サイトを英訳されたいというお話があるらしく、サイトの英訳と、英語ページの作成をご希望頂いてます。

20160306:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月6日 府中駅前教室 Y.U様 マンツーマン講座2時間

サークルでされているブログへの画像アップロードに関して。
あとは、ITパスポートの勉強を進めました。

マルチメディアの分野(光と色の三原色、メディアフォーマット等)は、
興味をお持ちでして、得意分野のようでしたが、
データベースの概念に関しての部分などは、アクセス等も全く触ったことの
ない方には、やっぱりわかりにくい感じでした。
一通り熟読頂き、次回はトランザクション処理とデッドロックなどに関してから。

20160305:講座対応例:府中駅前パソコン教室


2016年3月5日 府中駅前教室 K.D様 マンツーマン講座1時間

アップグレードされたWindows10の使い方に関してご質問いただき対応。

「Cortana」をオフにし、一度「高速スタートアップ」を切って、再起動。

EdgeではなくIEをタスクバーに設置、Liveメール・ワード・エクセルも設置。
IE・Liveメール・フォトギャラリーを既定のアプリに設定。
各ソフトの起動→少し使って→終了という手順を一通り練習いただく。

メインのご希望であるプリンタのインストール(MG6230)に関しては、
Canonのサイトから対応ドライバをダウンロードさせていただき、
インストール手順を書類を使ってご説明し、ご自宅で試していただくようご案内
→うまくいかない場合は追って出張マンツーご依頼いただくかもです。

また、お持ちのdocomoのAndroidスマートフォン使い方、
ネットショッピング・チケット取得・病院予約の方法などにもご興味お持ちなので
また改めて、マンツーマン等でやってみましょうとご案内させて頂いてます。

20160321:講座対応例:府中駅前パソコン教室

2016年3月21日 府中駅前教室 T.M様 マンツーマン講座1時間

楽譜作成ソフトのFinaleに関して困っているということで、対応。
バージョンは、Print Music 2014。
http://www.finalemusic.jp/downloads/freetrial.php

・弱起(アーフタクト)の設定
・小節の挿入
・パートの削除方法
・ミキサー(各パートの音量調整)
などの方法をご質問頂き、ヘルプで調べて回答させて頂きつつ、
資料を作成し、ご自身にも実践練習頂きました。
また、ヘルプの使い方自体も資料を作ってご案内。

古ーいPanasonicのPC、FS-A1を2台お持ちで、
BASICを使ってコンピューターミュージックの音源を作られていたのに
FDDが動かなくなってしまって修理を検討されているということで、
ネットで修理業者を探して実際に電話連絡をさせて頂き、
いくらくらい掛かるかなどお伝えさせて頂きましたが、
修理をしても中古を買っても、またいつ壊れるかわからないので、
Finaleをマスターして、古いPCでされていたコンピューターミュージック
も新しいPCで行って頂くというのをお勧め。
http://www.beep-shop.com/blog/4490/

MIDIキーボードの買い替えもご検討中だったので、
一緒にAmazonで検索させて頂きました。

階段で3階まで上がるのが大変らしく、
次回は烏山2階でのご受講か、出張でのご受講か、
つつじヶ丘教室でのご受講か、検討頂いてご連絡頂ける予定。